Surface Book 2: Surface Book 2 がグラフィックカードを見つけられない
昨年購入した15インチU.S.ラインSurface Book 2
はうまく利用されていますが、2月に突然頻繁に問題が発生し始めました:
1.グラフィックカードを認識できない...デバイスマネージャーの[ディスプレイアダプター]を確認した後、GTX1060の個別のディスプレイが表示されず、NVIDIAコントロールパネルも開けず、「システム内」と表示されるNVIDIAグラフィックカードが検出されない "......モニターとキーボードを再接続しようとした後、認識されない場合があります...他の回答を参照してシステムとグラフィックスカードのドライバーを更新しようとしましたが、この問題はまだ解決できません...
2.ゲームの実行中に突然ブルースクリーンが表示され、グラフィックカードの接続の問題に関係している疑いがあります...その後、多くのブルースクリーンが表示されました...
ノートブックには、物理的な損傷や衝突、ヒンジへの損傷、液体との接触はありません.私は常にコンピュータを大事にし、面倒なソフトウェアをインストールしないでください...それは美しい会社であるため、修理も非常に面倒です、考えてくださいSurface Book 2
シリーズ全体に現れる一般的な問題であるかどうかをご存知ですか?たとえば、更新の競合などがある場合は、解決策があるかどうかを確認してください...そうでない場合は、修理のために送信するしかありません...
返信リスト(回答:15)
こんにちは、
コミュニティへの訪問へようこそ...お使いのデバイスでグラフィックカードが見つからないという問題が発生していることを理解しています...私はここで最善を尽くしてお手伝いします...
携帯電話からの通話:400-820-3800から1-2-1
提供した解決策がお役に立てば幸いです.今後他にご不明な点がありましたら、コミュニティに戻って質問してください...
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED(nvlddmkm.sys)
です.インターネットで検索する一般的な解決策は、グラフィックカードドライバーを更新することですが、現在のグラフィックカードドライバーは最新versionです...応答2# ->にスキップ13 #f0restL私の15インチにもこの問題があります.これは、統合ディスプレイと独立ディスプレイのドライバーの競合が原因の一連の問題が原因であると思われます.4月の終わりに、アフターサービスのためにカナダに送られ、5月8日にプッシュされるはずのWin10
グラフィックカードドライバーのversion391.05を再インストールし、完全に解決しました
応答3# ->にスキップ4 #love.co 1ブルースクリーンの問題を解決した後、
Windows
の設定-更新とセキュリティ-リカバリ-このコンピュータをリセットします.フレンドリーなヒント:すべての個人ファイルのバックアップ......グラフィックスカードの問題を見つけることはまだ存在し、別の質問と回答方法を試してください.システムファイルを再インストールした後、問題は(一時的に)解決されます...参照質問と回答の名前は次のとおりです. surface
ブック2グラフィックスパース ...その後、上記の方法致命的な致命的な致命的な消費は、問題が良い場所がわからないので、システムをリロードするとダウングレードされているのですか?わからない...便利な場合は、カスタマーサービスを呼び出すための呼び出しです.
応答4# ->にスキップ5 #ZhanDeHYing Weidaのグラフィックドライバを更新した後はいかなる場合もありますか?GeForce Experience
の更新390.77に使用します.バー...
応答5# ->にスキップ6 #love.co 2ブルースクリーンの前に、GeForce Experience
を使用してversion390.77に更新しましたが、2つの間に直接の関係があるかどうかを判断することはできません...一方で、技術的な問題は私の理解を超えています.セキュリティの脆弱性を回避するために、私は通常、システムとドライバーソフトウェアを最新versionに更新することを選択します...ご意見ありがとうございます^^
応答7# ->にスキップ8 #ZhanDeH問題は解決されました:
Surface Book 2
のドライバファームウェアを再インストールした後、この問題は改善されました...安定して使用でき、ほぼ完全にこの問題を解決していると言えます...メモ:
最近、Nvidiaが新しいversionのドライバーをリリースしましたが、更新後にこの問題が再び発生することはわかりません...新しいversionのドライバーをまだ更新していません...
応答9# ->にスキップ10 #leo.yuデフォルトは独立して識別されません...プラグ画面の確率が小さいか認識しない...
識別の後、ゲームをプレイした後、青い画面現象はありません...いつも一人で使用しない場合は、自動的に「消える」と呼びます...
いいえ
geforce
の最新のドライバのversion...アンロード機器を試して、再取り付けはまだ同じです...
メモリ内のシステムアップデートは、これを開始します...
検索、多くの人が最近同じ問題を爆発したのは多くの人が爆発しているようですか?
これは修理することができるリズムですか?
応答10# ->にスキップ11 #Adams 5私は英語コミュニティで方法を試しました、再起動するまで電源とボリューム+キーを押し続けます.グラフィックカードが認識されます.問題は見つかりませんでした.
応答11# ->にスキップ12 #AlanXuM 3
Surface Book 2 15
インチUSversion、この問題は2か月の使用後に発生します.独立したディスプレイを認識するために再接続する必要があります.ブルースクリーンは表示されません...実験は有効です.シャットダウンしてから数秒間押し続ける必要があります.手を離すと、Surfaceのネイティブ構成インターフェースが表示されます.[再起動]をクリックすれば問題ありません....
手順:
1.デバイス管理を開きますディスプレイアダプターを確認し(この時点で、統合グラフィックカード:UHD Graphic 620ディスプレイが必要です)、アダプターインターフェースを開いたままにします...
2.画面を分離します...
3など.10~15秒(この間、デバイスマネージャーは2~3回点滅します.これはシステムが更新中です)
4.画面を接続し、個別のグラフィックカードがディスプレイアダプターに表示されるまで待ちます(Nvidia 1050または1060)
5.重要なポイント:コンピューターをすばやく閉じ、電源を入れて、個別のグラフィックカードをディスプレイアダプターに表示したままにします...
6.ハードシャットダウンし、電源ボリュームボタンを20秒間押し続けます...
7.プロジェクトの起動が表示されますインターフェースで、restartを選択します......
この操作手順で問題が解決しました.再起動し、画面を長時間スリープまたは閉じると、ディスプレイアダプターにディスクリートグラフィックカードが表示され続けます......
私はあなたを助けたいと思います......
応答14# ->にスキップ15 #KuiCengお返事ありがとうございます.何度か試しましたが、うまくいきません...1803アップデート後にMicrosoftが1060ドライバーを最適化していないようです...使用できたときに、マウスの右ボタンでグラフィックプロセッサーを選択できます.、nvidiaコントロールパネルも開くことができます...問題が発生した後、nvidiaに付属のexperienceを使用して、ドライバを1回再インストールしました( (更新しなかったので、再インストールしました)しばらくの間は正常でした...鳥はこの半月でこのようになりました...nvidia Experienceを開いて、非常に奇妙な現象を見つけました...明らかにインストールしました独立したディスプレイドライバー、Microsoftの公式WebサイトのMSIファームウェアパッケージから抽出されたグラフィックスドライバーで、クリーンインストールを実行しましたが、nvidiaエクスペリエンス
ドライバが検出されず、Master Luをダウンロードしてドライバのステータスを確認すると、独立したディスプレイドライバがインストールされていないことも表示されます...驚いた
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