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Surface Pro 4: surface pro4 Bluetooth機能に「Bluetoothがオフです」と表示される

Hannah- 受付中 最終更新日:2020-09-15 07:25

ある日突然、マウスとペンの両方が使用できなくなり、マウスの電源を入れることができますが、コンピュータに接続できません.助けてください!

返信リスト(回答:1)

1 #
lemonZH 22
こんにちは、

コミュニティへようこそ.デバイスのBluetooth機能に「Bluetoothがオフです」と表示されている問題が発生していることを理解しています...ここで最善を尽くしてサポートします...
以下に従ってください試す手順:
1.Bluetoothドライバーをアンインストールします:Windows + X-デバイスマネージャー


Bluetooth
Marvell
AVASTAR Bluetooth Radioアダプター---右クリックしてアンインストールします.「このデバイスのドライバーソフトウェアを削除する」がある場合は、チェックマークを外して---デバイスを再起動します.
2.デバイスのBluetoothがオンになっていることを確認したら、マウスとスタイラスをオンにしますBluetoothを削除した後、もう一度ペアリングを検索してください
提供した解決策がお役に立てば幸いです.今後さらに質問がある場合は、コミュニティに戻って質問してください...