Surface Pro 4:サーフェスタイプカバーキーボードの障害

コミュニティアクセスへようこそ...あなたの質問は以下の手順に従ってください.

1.システムアップデート...設定-更新とセキュリティ-WindowsUpdate-Updateのファームウェアアップデート...Surface認証、最新のファームウェアがインストールを更新した場合成功している、完了前のファームウェアの更新...

2.キーボードドライバをアンインストールします.デスクトップを入力し、Microsoftのアイコンを押して(または右クリック)、デバイスマネージャを選択し、[surfaceの種類の表紙 "をクリックします.
右クリックしてアンインストールをクリックし、アンインストール後、デスクトップに戻ってデバイスを再起動し、デバイスを再起動してください.(エンティティsurfaceの表紙フィルタデバイス)

3.ホストとキーボードインタフェースを拭きます

4.ダブルボタン操作:最初にデバイスの暗号化機能をオフにします(デスクトップの左下隅の[Microsoft]アイコンをクリックし、[Set

---

System-About

---

デバイス暗号化)を選択し、すべての外部デバイスを削除します.電源ボタンを30秒間押し続け、電源を接続してから音量+ボタンを押し続けて15秒間電源ボタンを押してから2つを解放します(画面が点滅します. SURFACEロゴですが、2つのボタンを保持し続けて少なくとも15に固定されています
2番目...)、ボタンをリリースした後、10秒待ってから、もう一度電源ボタンを押しての再起動...uefiインターフェース......exit-yesまたはrestart...<

をクリックしてください.

5.ドライバのインストールパッケージをダウンロードしてください... このリンク:JA-JP/Download/Details.aspx?ID= 49498. surface pro4 1607ドライバパッケージのダウンロードオプション:fasterpro4_win10_1701001_0.msi
Surface Pro4 1703ドライバパッケージのダウンロードオプションのversion:favertro4_win10_15063_1701801_0.msi

6.デバイス暗号化、データバックアップ、リセットシステム...

7.クロステスト...クロステストを行う条件...確認は、ホスト問題またはキーボードの問題です...

8.上記の方式がこの問題を解決できない場合は、私たちに従うことをお勧めします. 技術サポート 連絡先、またはマイクロソフトテクニカルサポートセンターのホットラインを呼び出して、さらに支援を提供します...

固定線コール:800-820-3800ターン1-2-1

携帯電話通話:400-820-3800ターン1-2-1

私は私が提供する解決策があなたを助けることを願っています.将来他の問題があるならば、コミュニティに戻ってください...