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Surface Pro(第5世代): new surface pro が外観設定を復元した後、スタートメニューの設定を開くことができません

ChengYo 受付中 最終更新日:2020-09-15 07:00

しばらく使用して少し動かなくなったので、工場出荷時の設定に戻しました.電源を入れると、スタートメニューの設定と右下の通知が表示されました.マウスの右ボタンに表示された設定とカスタマイズを開くことができませんでした.>Edgeブラウザもクラッシュします.解決策はありますか?

返信リスト(回答:5)

1 #
ChengYo 2
dism/online/cleanup-image/restorehealthを使用しましたが、機能しませんでした
応答1# ->にスキップ
3 #
lemonZH 4
こんにちは、

コミュニティへのアクセスへようこそ...私はあなたのデバイスが開始メニューが開けないという問題を見つけました...私はあなたを助けるために最善を尽くします...

  • は更新後にリセットされますか?

以下の手順で試してください.

あなたの情報をバックアップすることをお勧めします.システムをリロードする...クリック ここに
私は私が提供するスキームがあなたを助けることを願っています.将来他に質問がある場合は、コミュニティに戻ってください...

2 #
newsurf 2
この状況に遭遇したのは私だけだと思いました.明らかに、これは例ではありません.surface pro5を購入した後、使用中に自動的に黒い画面がシャットダウンします.公式の推奨事項は、それを保持することですシステムを更新するか、出荷時の設定を復元してみてください.復元後、メインインターフェイスに入ります.状況は同じです.設定とEdgeのWebページを開くことができません.Microsoftリカバリシステムのバグだと思います.マイクロソフトストアコンサルティングの状況、「クラス」の問題も発生しています.必要に応じて、QQ376912785(を入力してください)を追加できます.
4 #
YiSong
最後に解決しましたか?私も同じ問題を満たしています...だから無力
5 #
ZiXiaoD 2

私の似たような問題を参照してください...

特にシステムが大型アップデート(1703アップデートなど)が生成された場合は、このファイルサイズを破棄するように、特にマイクロソフトの回復メカニズムに問題があると思います.(20-30GB)、ディスククリーニングで削除します..

解決策1つだけ、Microsoftの公式SPシステムイメージを回復のためにダウンロードしてください...

New Surface Proは1709から1703までリセットできません

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