付属品:アークタッチマウスコンピューターに接続されていると表示されているが、マウスを使用できない

コミュニティへのアクセスへようこそ...私はあなたのデバイスがBluetoothマウスの問題を遭遇したことを知っています...私はあなたを助けるために最善を尽くします...より良い援助を提供するために、私はあなたの状況についてもっと知りたいです.

• 最新のアップデートがありますか?
• 他のデバイスで正しく使用できますか?

以下の手順で試してください.

1.システムアップデート...設定-更新とセキュリティ-windows更新-更新の確認...

2.ネットワークカードドライバをアンインストールします.右クリックしてアンインストールをクリックし、アンインストール後、デスクトップに戻ってデバイスの再起動し、デバイスを再起動してください.

3.Bluetoothペアリングボタンを押してマウスが電気のかどうかを確認してください...

4.Bluetoothに接続されているすべてのデバイスを閉じます...

5.テストにBluetoothデバイスを追加すると、この問題を再現できます

6.マウスを取り外して再構築します...

• 設定>デバイス>bluetooth
• をクリックするか、マウスをクリックして
• をクリックするか、削除をクリックする
• LEDライトが点滅するまで一致するボタンを取り外します.>デバイス>bluetooth設定中、もうすぐクリックするか、クリックマウス
• 他の場所をクリックするか、ペア
マウスをクリックしてペアを再インストールします.

私は私が提供する解決策があなたを助けることを願っています.将来他の問題がある場合は、コミュニティに戻ってください...