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Surface Pro 4:surface pro 4が突然使用できなくなるWindows helloがカメラを開けない

pangath 解決済 最終更新日:2020-09-14 22:50

2017年10月14日の午後5時頃でも、Windows helloを引き続き使用できます.スタンバイの7時に充電した後は使用できません.また、PINコードや写真を使用して、インターネットで見つかったさまざまな方法のロックを解除することはできません.たとえば、ファイアウォールの設定を変更しようとしましたが、システムは最新に更新されています.今度は手動でパスワードを入力するのは不便です.ユーザーエクスペリエンスは非常に貧弱です.リモートソリューションを提供できない場合は、北京のアフターサービスポイントを提供してください.PSを修復するアドレス:カメラ自体は通常どおり使用できます

返信リスト(回答:4)

1 #
YingHao 1
グラフィックカードドライバーの問題、グラフィックカードドライバーを再インストールするだけです
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3 #
pangath 1
私はすべての漢字を認識していますが、コンピュータとして接続したときの意味が本当にわかりません**** _(:з」∠)_
2 #
lemonZH 19

コミュニティへのアクセスへようこそ...私はあなたのデバイスがカメラを開くことができません...私はあなたを助けるために最善を尽くします...

  • デバイスはシステムversionですか?SOSE、SYSTEM、

以下の手順で試してください.

最新の、設定、更新、およびセキュリティ、windowsの更新...

にアップデートすることをお勧めします.

スキーム1:機器マネージャー->システム機器->サーフェスカメラwindows右クリックプロパティ-àドライバ→リターンドライバシナリオ2:デバイスマネージャー->システム機器->サーフェスカメラWindows右→「このデバイスを削除するためのドライバソフトウェア」のチェック、アンインストールが完了したら、Scan検出ハードウェア変更操作を実行してからデバイスに表示されます.Manager」「この不明なデバイスの選択を右クリックし、[ドライバの更新またはWindowsUpdateでの更新を検索する]を選択し、ドライバの更新が完了した後に再起動します.(2回の操作)同じ検索音、ビデオ.ゲームコントローラ-Camera2500-ドライバの更新ドライバを右クリックし、デバイスの再起動、デバイスの再起動...ソリューション3:カメラ主導の操作をアンインストールします.1.キーボード1のWindows + X---デバイスマネージャ-サウンド、ビデオ.ゲームコントローラ-Camera2500-右クリック-アンインストール
-「このデバイスを削除するドライバソフトウェア」がある場合はチェックしません-デバイスの再起動
2.windows ズ + X-Device Manager-システム機器-Microsoft IRフロントカメラ-右クリック-アンインストール
-「このデバイスドライバソフトウェアの削除」をチェックしない場合-デバイスを再起動するには-デバイスを再起動します.およびカメラWindows Hello-右クリック-アンインストール
-「このデバイスを削除するドライバソフトウェア」がある場合は、確認しません-デバイス

-

あなたの質問が回答を受けた場合は、「とても助け」をクリックするか、「私も」「これは便利だと思います」をクリックしてください...ありがとう...

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4 #
pangath 1
ありがとうございました！どちらのソリューションが成功したかわかりません.とにかく、私はそこに記載されている開始点をたどり、再起動を続けましたが、とにかくうまくいきました！天国へ移動しました！
√

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