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Surface Pro 4: surface マウスが接続されていません!

YaJunGa 受付中 最終更新日:2020-09-14 19:55

2016年に購入したsurface、は、最近、マウスがホストに接続できなくなりました...

返信リスト(回答:1)

1 #
Cecilia 8

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  • どのマウスが使用されていましたか?はいサーフェスBluetoothマウス?
  • は他のBluetoothデバイスに接続できますか?

次のことを試すことをお勧めします.

  • ペアリング時にマウスのランプが点滅していることを確認してください.マウスのBluetoothペアボタンを押して放します.フラッシュが点滅している場合は、バッテリ
  • Bluetoothリストにマウスがあるかどうかを確認します.Set-Devices-Bluetoothおよびデバイス-「+」をクリック-ジャンプしたインターフェイスの「Bluetooth」をクリック-マウスがあるかどうか
  • リスト内のマウスの修復:設定-機器-Bluetooth-Surface Mouse-デバイスの削除-再ペア
  • システムの更新:設定-更新とセキュリティ-WindowsUpdate-更新
  • アンインストールBluetoothドライバのアンインストール:キーボード機器マネージャのWindows + X-を押した-Bluetooth-Marvell Avastar
    Bluetoothワイヤレストランシーバアダプタ-右クリック-アンインストール、「ドライバソフトウェアの削除」をチェックしない場合は、デバイス
  • 2ボタンを再起動してください.デバイスの暗号化を閉じてください(右ボックスから左側のスライド画面-すべての設定---更新とセキュリティ----デバイスの暗号化-閉じる、復号化、復号化、復号化する必要があります.これは、デバイスの暗号化を復号化する必要があります)、次にすべての外部デバイスを削除します.電源ボタンを30秒間押し続け、電源装置を接続し、音量ボタンと電源ボタンを30秒間押し続けてから、デバイス
  • RUN SDT検出修復ツールを再起動します. SDTダウンロード実行ステップ(中国語版)-surface

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