システムwiki

Surface Pro 4: surface は充電できません

shengyo 受付中 最終更新日:2020-09-14 18:40

私はsurface pro 4です.最近は充電できず、ラバーサッサフラスで充電できますが、私は四川省成都出身です.

返信リスト(回答:8)

1 #
Cecilia 6

Hello、

コミュニティへのアクセスへようこそ...あなたのデバイスが電力を再調整するという問題を見つけました...私はあなたを助けるために最善を尽くします...

  • 最新のアップデートがありますか?すべての設定-更新とセキュリティ-Windowsの更新-更新

以下の手順で試してください.

1.Surface充電にシャットダウンすると、surfaceが干渉なしでできるだけ早く充電することができます...

2.デバイスの暗号化をオフにします(右ギア

すべての設定
システム-システムデバイスの暗号化について)、すべての外部デバイスを削除し、電源ボタンを30秒間押し続けてシャットダウンし、電源を接続します.その後、ボリューム+ボタンを押して保持し、電源ボタンを長押しし、15秒を押して、どのインターフェイスが発生しても、どのインタフェースが発生しても、デバイスを再起動します.

3.バッテリードライバのアンロード再インストール、Windows + X-デバイスマネージャ-バッテリ

Microsoft Surface ACPI準拠制御方法バッテリ-右ハット-アンインストール-そこにチェック項目はチェック項目です-デバイスを再起動する

私は私が提供する解決策があなたを助けることを願っています.将来他の問題がある場合は、コミュニティに戻ってください...

応答1# ->にスキップ
6 #
FoxWeng 2
暗号化がオフになった後、電源を使用することができますが、原則は何ですか?~尋ねる
2 #
DICHEN7 7
この問題もあります.最大71%充電しましたが、もう充電できません.購入したばかりで、1か月未満で何度かブラッシングされました...
応答2# ->にスキップ
3 #
shengyo
専門店に行って聞いたところ、気温が低すぎて充電に失敗するのではないかとのことでしたが、今朝は30分以上電源を入れないと充電できません.
応答3# ->にスキップ
4 #
DICHEN7 14
この説明もおもしろいです.2500ナイフデバイスの屋内充電はどこから低温で行われますか...私はこのカスタマーサービスが大きな愚か者であるユーザーをだますことを確信しています...率直に言ってシステムの欠陥はハードウェアの欠陥のいずれかです...次の更新を待って影響を確認してください.パワードライバーをアンインストールして再インストールした後も、それは同じ美徳です...そして、右下隅のアイコンが常に表示されません...もう一ヶ月待ってから直接返品してMacに交換しますので、マイクロソフトの技術スタッフがおやつを頂ければ幸いです…！
5 #
FoxWeng

カスタマーサービスに連絡した後の解決策は、暗号化をオフにすることです...

再起動後、電源は再び使用できます...

理由がよくわからないのですが、誰かが見たり知ったりしているとしたら、教えてください...

応答5# ->にスキップ
7 #
shengyo
暗号化をオフにしたときに長時間実行する必要がありますか?
応答5# ->にスキップ
8 #
JingWen 3
ただし、しばらくすると表示される場合があります

関連質問