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Surface Book 2:msi(Microsoft)からのエラー1721のインストール中にエラーが発生しました.このWindowsインストーラパッケージに問題があります.

Andrew9 受付中 最終更新日:2020-09-10 21:10

Surface Book 2 13 "最新versionのWindows、完全にパッチを適用する必要があります.(1903)

新しいSurfaceドック更新アプリをインストールしようとしましたが、エラーが発生し続けます.インストーラーサービスと、MSのインストール/アンインストールdigicabを再起動してみました.エラーが発生している2つのプログラムが表示されていません.路面も走ってきました
診断ですが、行った修理は何も影響していません.

製品:SurfaceドックFWアップデート1.42.139アップデート19.084.31680(64ビット)-エラー1721.このWindowsインストーラーパッケージに問題があります.このインストールを完了するために必要なプログラムを実行できませんでした.サポート担当者またはパッケージベンダーにお問い合わせください.
アクション:InstalldriversPnP、場所:C:\Program Files\SurfaceUpdate \、コマンド:powershell-executionpolicy unrestricted-NoProfile-NonInteractive-Window Hidden-command "&{Get-ChildItem-Recurse-Include* .inf|ForEach-Object {pnputil-i-a $ _}} "

その後、Surface Book 2アップデートバンドルをインストールしようとすると、同じエラーが発生します:

製品:Surface Book 2 Update 19_040_09(64ビット)-エラー1721.このWindowsインストーラーパッケージに問題があります.このインストールを完了するために必要なプログラムを実行できませんでした.サポート担当者またはパッケージベンダーにお問い合わせください.アクション:InstalldriversPnP、
場所: C:\Program Files\SurfaceUpdate \、コマンド:powershell-executionpolicy unrestricted-NoProfile-NonInteractive-Window Hidden-command "&{Get-ChildItem-Recurse-Include* .inf|ForEach-Object { pnputil-i-a $ _}} "

返信リスト(回答:18)

1 #
EdgarJr

こんにちは

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2 #
Andrew9

上記のとおり、マイクロソフトから配布された2つの異なるMSIファイルをインストールしようとすると、同じエラーが発生します.1つは最新のSurfaceドックアップデーターmsi、もう1つは最新のSurface Book 2デイバーパックmsi用です.

あなたが私に何を求めているのか理解できません.

どちらのmsiファイルもインストールできません.

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3 #
mpg666

これが役立つかどうかを確認してください.

このリンク:ja-jp/help/17588/Windows-fix-problems-that-block-programs-being-installed-or-removed

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4 #
Andrew9

私はそれを試しました-最初の投稿で述べました.イベントログと一時ログにエラーが記録されているにもかかわらず、問題が発生しているこれらのアプリは表示されません.

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5 #
mpg666

SFC/Scannowを試してみましたか?

あなたが13 "Surface Bookで1903年を実行する必要があるかどうかわかりません.私は15"のための明確なnoです.

あなたがそれを稼働しているならば、あなたは完全なリセットをしたいかもしれません.

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6 #
Andrew9

MSから直接アップデートを取得しています.これはSurface Book 2ですが、他にアイデアがない場合は、はい、次にリセットすることがあります.

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7 #
BarbBow

あなたは見たことがありますか Windows 10のエラー1721
?

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8 #
Andrew9

はい、私は上記の最初の2つを試すことを心に留めており、3つ目も試しました.ただし、Windows 10上のWindows 10専用アプリの互換モードでは、論理的な希望はありませんでした.

投稿する前に検索しました.

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9 #
BarbBow

あなたはアバストや別の第三者のAVを実行していますか?

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10 #
Andrew9

いいえ.標準のMSスタッフ.

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11 #
BarbBow

完全なリセットルートに進む前に、1903をISOとして取得し、
マウントして、修復インストールを試すことができます.

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12 #
Andrew9

試してみるかもしれません.しかし、私はsurfaceのラインが組み込みオプションとしてそれを持っていると思います-osでrecoveyパーティション.ただし、ISOと同じかどうかはわかりません.

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13 #
BarbBow
1903を使用している場合は、最初にISOを試してください.ISOをマウントし、Windowsからsetup.exeを実行してインプレースアップグレードを実行し、問題が解決するかどうかを確認します.そうでない場合は、以前のversionのWindowsであるリカバリを試してください.
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14 #
Andrew9

よくMSは何も簡単ではありません.私の1903versionは次の理由で公式です:

https ://support.Microsoft.com/ja-jp/help/4055398/surface-book-2-update-history

まだリカバリイメージ1809が最新ではありません.私はisoルートに行かなければならないと思います.運が悪かったので、すでにsurface修復ツールを試しました.

Windows NT 3.51以降、今日のイベントログとエラーメッセージは、以前よりも役に立たなくなったことを信じられず、苛立たせています.

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15 #
KarenJu
を試してみてください 演奏する
Windows 10でインプレースアップグレード .応募するか、修復インストールを行う管理者権限を持っている.起動する前に、マウス、キーボード、およびLANケーブルを除くすべての外部周辺機器を抜きます.
アップグレードに干渉するのを防ぐために、3番手のアンチウイルスプログラムを無効またはアンインストールします.

1.ダウンロードツールを選択してくださいを選択して選択 を実行します.このツールを実行するには管理者になる必要があります.
2.ライセンス条項ページで、ライセンス条件を受け入れた場合は、 を受け入れます.
3.何をしたいですか?ページ、を選択
このPCを今にアップグレードしてから、nextを選択します.
4.ダウンロードとインストール後、このツールはPC上のWindows 10を設定する方法を実行します.Windows 10Editionは、Enterprise Editionを除くWindows 10を選択すると使用できます.
5.Windows 10がインストールする準備ができている場合は、選択したもののリキャップが表示され、アップグレードを通じて保持されます.選択する あなたがしたいかどうかを設定するためにを維持するために何を変える パーソナルファイルとアプリを保存してください、またはパーソナルファイルのみを保存する、または保存することを選択します アップグレード中に.
6.実行中のアプリとファイルを保存して閉じて、準備ができたら、選択してください. インストール.
7.Windows 10をインストールするには時間がかかる場合があり、PCは数回再起動します. あなたがあなたのPCをオフにしないことを確認してください.

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16 #
BarbBow
私はすでにこれを10/7に提案しました. このリンク:メッセージ/B1C1FCD-F3A9-4833-AD1D-C3398BD5A930?THRESHID= 81BE83DF-AA73-4508-8296-DC93D50DCF22
17 #
Andrew9

私はIT/セキュリティに長年携わっており、正直なところ、どこかに回答が記録されているはずの問題を解決するために再起動または再インストールするのは好きではありません.

MSサポートでチケットを開いたところ、必要なデータで返信している最中に、SurfaceDock-msiファイルを再度インストールしようとして失敗しました.これを確認するために、別のmsiファイル(putty update)を試しました.MS msiファイルのみで、パテがインストールされている
結構です.したがって、もう一度SurfaceDock MSIファイルをテストすると、再び失敗しました.これがすべて、いつこれが開始されたのか、何が影響を受けたのかという質問に答えるためです.

とにかく、質問リストを下に移動してスクリーンショットを取得します-ログのエラーメッセージがポップアップを反映していると説明しましたが、スクリーンショットを取得したほうがいいと思います-同じファイルをもう一度実行したところ-見たところ、インストールされます、再起動が必要です.韻も理由もありません.
失敗して再度実行されてから5分間は何も変化しませんでした.

ところで、昨日、インタラクティブモードでmsiexecを実行して非常に長いログファイルを取得しましたが、失敗の直前に他に何も表示されませんでした.

問題は解決されましたが、なぜ始まったのか、何がそれを修正したのかについての理由はありません.

応答17# ->にスキップ
18 #
Dragoka

一時的な解決策を共有したい(FixItは役に立ちませんでした):

昇格したCMDを実行する(Ctrl + Esc、cmd、Ctrl + Shift + Enter):

msiへの完全なパスを入力します(例:

)

「C:\Users\Alex\Downloads\apploc.msi "

Enterキーを押します.

これにより、次の問題が解決しました:

エラー1721.このWindowsインストーラパッケージに問題があります.このインストールを完了するために必要なプログラムを実行できませんでした.サポート担当者またはパッケージベンダーにお問い合わせください.アクション:_9EFB6B6D_D6DF_485B_8078_D82F9F01CBD5、場所:C:\Windows\Installer\MSIFC24.tmp、
コマンド:-qC:\Windows \\almain.sdb

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