surfaceブック2.:カメラのビデオ機能を使用しながらサウンドピックアップ

こんにちは、！

マイクロソフトコミュニティに手を差し伸べて、あなたの懸念を投稿してくれてありがとう.私たちはあなたのsurfaceブック2カメラにビデオを録音するときにオーディオを含めることが重要であり、あなたがそのような問題に遭遇したかどうか謝罪することを理解しています.についてありがとうございました
これについて私たちに知らせて私たちがあなたを助けることを私たちに知らせる時間を踏んだ.

これは内蔵カメラアプリで唯一の起こりますか?

カメラを使用する別のアプリやウェブサイトがオーディオでビデオを録音できるかどうかを確認できますか?

マイクが作動していることを確認するには、デバイス上のボイスレコーダーアプリを起動して、撮影したかどうかを確認してください.もしそうなら、に行ってください 設定>プライバシー>マイク
>を確認してください あなたのマイクにアクセスするためのアプリを許可する はON.SCROLL DOWNになり、かどうかを確認してください カメラもあります.

その後、装置について次のようにしてください.

・ Windows Updateのチェック:

Settings>Update&Security>Windows Update>アップデートの確認

アップデートを適用するためにデバイスを再起動してください.

・
走る surface診断ツールキット タスクを必ず完了してください.

・
強制的にデバイスをシャットダウンして再起動します.

1. 画面がオフになるまで(約10秒)、電源ボタンを離すまで電源ボタンを押し続けます.
2. 電源ボタンを押して放してsurfaceを元に戻します.Themicrosoftlogoを見るべきです.

それがうまくいかない場合は、あなたのsurfaceが完全にオフになることを確認する方法です:

サーフェスが再起動するまで電源ボタンを押し続け、Windowsのロゴ画面(約20秒)を表示してから電源ボタンを放します.

あなたの質問に答えるならば、私たちのコミュニティはこの記事を答えとしてマークすることによって知らせてください.それ以外の場合は、宛てのものがあることがある場合は、このスレッドに返信することを躊躇しないでください.

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2 #

ShrutiD 2020-07-02 04:40

設定でデバイスを更新し、これで問題が解決しました.ありがとうございました！