surfaceのラップトップ2:ブルースクリーンの問題

HI、

マイクロソフトコミュニティに手を差し伸べていただきありがとうございます.

ブルースクリーンが発生したときに、surfaceのラップトップ2に接続されている他のアクセサリーがあるかどうか知っていますか?それともデバイス上で実行されているアプリは何でしたか?

最初に問題を解決するために最初に試してから問題が解決しない場合は守ることができます:

1:run. support.microsoft.com/ja-jp/help/4027667...

2:<強力>ドライバとファームウェア

あなたのWindows版の現在のOSBuildはどこに移動するかを確認してください 設定>システム>
.

に行く サーフェスのドライバとファームウェアをダウンロードします SuffaceLaptop 2を選択します 次のページでダウンロード.

現在のOSBuildと一致する.msiファイルを選択して、 次の.

ダウンロード後、.msiを再起動してインストールしてください.

3:run Windows 10のシステムファイルチェッカーツール

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