システムwiki

Surface Go:悪意のあるソフトウェアの削除ツールがSurface Goでのインストールに失敗する

RayRoch 受付中 最終更新日:2020-09-06 10:30

悪意のあるソフトウェアの削除ツール(KB890830)の12月versionは、数回試行した後、エラーコード0x800711c7でインストールに失敗します.以前の11月versionのインストールも失敗しました.それ以前のversionはインストールされているようです
正常に.Windows 10Sモードを実行しているため、手動でインストールできません.

この問題を解決するにはどうすればよいですか?

返信リスト(回答:4)

1 #
Jonas
こんにちは 、
マイクロソフトコミュニティにご連絡いただきありがとうございます.問題を解決するために行ったすべての努力に本当に感謝しています.

デバイスのデフォルトの動作がSモードのWindows 10であるため、Surface Goにサードパーティのアプリをダウンロードできない理由は、Microsoft内のApplicationしかダウンロードできないためです.
ストア.

Sモードの

Windows 10は、セキュリティとパフォーマンスのために設計されており、Microsoftストアからのアプリのみを実行します.Microsoft storeで入手できないアプリをインストールする場合は、Sモードから切り替える必要があります.Sモードからの切り替えは一方向です.
切り替えた場合、SモードでWindows 10に戻ることはできません.Sモードから切り替えるための料金はかかりません.

  • SモードでWindows 10を実行しているPCで、[設定]を開きます
    >アップデートとセキュリティ>アクティベーション.
  • Windows 10ホームに切り替えるまたはWindows 10Proに切り替える セクションで、[ストアに移動]を選択します.([Windowsのエディションをアップグレードする]セクションも表示される場合は、そこに表示される[ストアに移動]リンクをクリックしないように注意してください.)
  • Microsoftストアに表示される[Sモードからの切り替え](または同様の)ページで、 取得ボタン.ページに確認メッセージが表示されたら、Microsoftストアの外部からアプリをインストールできます.

投稿してください.
応答1# ->にスキップ
2 #
lawrenc

ご返信いただきありがとうございます.ただし、Sモードを終了したくありません.どうもありがとう.

応答2# ->にスキップ
3 #
Jonas 1
こんにちは、

マイクロソフトコミュニティにご連絡いただきありがとうございます.気が変わった場合も上記の手順に従って返信していただき、ありがとうございます.今後はサードパーティのアプリをダウンロードできます.

もう質問がない場合は、このスレッドを閉じます.

乾杯！

投稿してください.
4 #
Ṣmeed 1

「Win10-Sモードはサポートされていません.このプラットフォームでMSRTを実行することの付加価値はありません.パッケージをインストールしようとしてインストールに失敗しても、無視しても問題ありません.」

ソース:support.Microsoft.com/ja-jp/help/890830...

関連質問