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Surface Pro 3:Surfaced Pro 3の更新エラー0x80070643

Zero_Ph 受付中 最終更新日:2020-09-06 10:15

こんにちは、

私の娘は、長年にわたって優れたSurface Pro 3を持っていますが、バッテリーが充電されない問題があり、Windowsを更新することができません.問題がリンクされていると思います.

とにかく、私はMSからのアドバイスに従って、クリーンブート後にソフトウェア配布とCatroot2フォルダをクリアしましたが、これは問題を解決しません.整合性の問題のないSFCチェックと問題のないDISMチェックを実行しました.

他にできることはありますか?

バッテリーの問題について、レポートには231サイクルが示されていますが、それほど悪くないようです.

どんな支援も大いに受けられるでしょう.

ZP

システム製品名
Microsoft Corporation Surface Pro 3

BIOS
3.11.2650 2019年4月30日

OSBuild
18362.1.amd64fre.19h1_release.190318-1202

プラットフォームの役割
スレート

接続スタンバイ
サポートされている

報告時期
2019-12-2000:21:11

取り付けられている電池

現在取り付けられている各バッテリーに関する情報

バッテリー1

名前
X883815

製造業者
LGC-LGC

化学
ライオン

設計能力
42,157 mWh

フル充電容量
30,871 mWh

サイクル数
231

返信リスト(回答:1)

1 #
BarbBow
一部のアップデートをインストールするには、バッテリーが40%以上である必要があります.我々は試すことができます
バッテリードライバーの削除と再インストール.これをする:
1.Surfaceを接続します.
2.タスクバーの検索ボックスを選択し、デバイスマネージャを入力して、検索で
結果、[デバイスマネージャ]を選択します.
3.[バッテリー]カテゴリの横にある矢印を選択します.
4.Microsoft ACPI準拠の制御方法バッテリーをダブルタップまたはダブルクリックします.
[ドライバ]タブを選択し、[アンインストール]>[OK]を選択します.(または、右クリックして
Microsoft ACPI準拠の制御方法のバッテリーと[アンインストール]を選択します.)
5.Surfaceを接続したままにします.
6.バッテリードライバーを削除した後、SurfaceおよびWindowsの更新プログラムをインストールします.行く
設定、アップデート、アップデートを手動で確認し、アップデートをインストールする
あります.
7.Surfaceを再起動し、何か変更があったかどうかをテストします.

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