Surface Pro 7:Surface Pro 7のbsodの問題[page_fault_in_nonpaged_area]および[0x13a]

最近、新しいSurface Pro 7を購入しました

以下のモデル情報です:

BSODはほぼ毎週発生したため、頻繁にこのPCを使用してコーディングすることはできません...

WinDBGを使用してBSODのソースを確認します

iacamera64.sysの最初の結果:

kd>！analyze-v

* *

* バグチェック分析 *

* *

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA(50)

無効なシステムメモリが参照されました.これはtry-exceptで保護することはできません.

通常、アドレスは単純に不良であるか、解放されたメモリを指しています.

引数:

Arg1:ffffcc81b2ac2598、メモリ参照.

Arg2:0000000000000002、値0 =読み取り操作、1 =書き込み操作.

Arg3:fffff807835d440c、ゼロ以外の場合、不良メモリを参照した命令アドレス

アドレス.

Arg4:0000000000000002、(予約済み)

デバッグの詳細:

障害のあるドライバ名を読み取れませんでした

KEY_VALUES_STRING:1

キー:Analysis.CPU.Sec

値:3

キー:Analysis.DebugAnalysisProvider.CPP

値:作成:DESKTOP-10R2O52上の8007007e

キー:Analysis.DebugData

値:CreateObject

キー:Analysis.DebugModel

値:CreateObject

キー:Analysis.Elapsed.Sec

値:141

キー:Analysis.Memory.commitPeak.Mb

値:71

キー:Analysis.System

値:CreateObject

BUGCHECK_CODE:50

BUGCHECK_P1:ffffcc81b2ac2598

BUGCHECK_P2:2

BUGCHECK_P3:fffff807835d440c

BUGCHECK_P4:2

READ_ADDRESS:fffff807839733b8:MiVisibleStateを取得できません

NonPagedPoolStartを取得できません

NonPagedPoolEndを取得できません

PagedPoolStartを取得できません

PagedPoolEndを取得できません

fffff8078382a3c8:nt！KdVersionBlockからフラグ値を取得できません

fffff8078382a3c8:nt！KdVersionBlockからフラグ値を取得できません

nt！MmSpecialPagesInUseを取得できません

ffffcc81b2ac2598

MM_INTERNAL_CODE:2

BLACKBOXBSD:1(！blackboxbsd)

BLACKBOXNTFS:1(！blackboxntfs)

BLACKBOXPNP:1(！blackboxpnp)

BLACKBOXWINLOGON:1

CUSTOMER_CRASH_COUNT:1

PROCESS_NAME:svchost.exe

TRAP_FRAME:ffffa7843adb6710-(.trap 0xffffa7843adb6710)

注:トラップフレームにはすべてのレジスタが含まれているわけではありません.

一部のレジスタ値がゼロまたは不正確である可能性があります.

rax=0000006000000000 rbx=0000000000000000 rcx=ffffcc81b2ac2598

rdx=ffffdb02882f43e0 rsi=0000000000000000 rdi=0000000000000000

rip=fffff807835d440c rsp=ffffa7843adb68a8 rbp=ffffa7843adb6970

r8=0000000000000010 r9=0000000000000001 r10=0000000000000001

r11=ffffcc81b2ac2590 r12=0000000000000000 r13=0000000000000000

r14=0000000000000000 r15=0000000000000000

iopl=0 nv up ei pl nz na pe nc

nt！memcpy + 0x1cc:

fffff807`835d440c 488901 mov qWord ptr [rcx]、rax ds:ffffcc81`b2ac2598=????

デフォルトスコープのリセット

STACK_TEXT:

ffffa784`3adb6468 fffff807`835e35d6:00000000`00000050 ffffcc81`b2ac2598 00000000`00000002 ffffa784`3adb6710:nt！KeBugCheckEx

ffffa784`3adb6470 fffff807`83472eef:00000000`00000000 00000000`00000002 00000000`00000000 ffffcc81`b2ac2598:nt！MiSystemFault + 0x1d6866

ffffa784`3adb6570 fffff807`835cf520:00000000`00000000 ffffa784`3adb6a20 fffff807`7f768368 fffff807`835d2d15:nt！MmAccessFault + 0x34f

ffffa784`3adb6710 fffff807`835d440c:fffff807`835a3b6b fffff807`00108020 fffff807`7f6c8c33 00000000`00000000:nt！KiPageFault + 0x360

ffffa784`3adb68a8 fffff807`835a3b6b:fffff807`00108020 fffff807`7f6c8c33 00000000`00000000 fffff807`7f69bb50:nt！memcpy + 0x1cc

ffffa784`3adb68b0 fffff807`7f6c4505:00000000`00000010 ffffe101`562ba1e8 00000000`00000000 ffffa784`3adb69b0:nt！memcpy_s + 0x3b

ffffa784`3adb68f0 00000000`00000010:ffffe101`562ba1e8 00000000`00000000 ffffa784`3adb69b0 00000000`00000010:iacamera64 + 0x44505

ffffa784`3adb68f8 ffffe101`562ba1e8:00000000`00000000 ffffa784`3adb69b0 00000000`00000010 fffff807`7f6d1501:0x10

ffffa784`3adb6900 00000000`00000000:ffffa784`3adb69b0 00000000`00000010 fffff807`7f6d1501 ffffcc81`b2ac2590:0xffffe101`562ba1e8

SYMBOL_NAME:iacamera64 + 44505

MODULE_NAME:iacamera64

IMAGE_NAME:iacamera64.sys

STACK_comMAND:.thread; .cxr; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:44505

FAILURE_BUCKET_ID:AV_INVALID_iacamera64！unknown_function

OS_VERSION:10.0.18362.1

BUILDLAB_STR:19h1_release

OSPLATFORM_TYPE:x64

OSNAME:Windows 10

FAILURE_ID_HASH:{cc8f2b03-2f98-1b89-d147-05140887980b}

フォローアップ: MachineOwner

障害のあるドライバ名を読み取れませんでした

BUGCHECK_CODE:50

BUGCHECK_P1:ffffcc81b2ac2598

BUGCHECK_P2:2

BUGCHECK_P3:fffff807835d440c

BUGCHECK_P4:2

PROCESS_NAME:svchost.exe

SYMBOL_NAME:iacamera64 + 44505

MODULE_NAME:iacamera64

IMAGE_NAME:iacamera64.sys

FAILURE_BUCKET_ID:AV_INVALID_iacamera64！unknown_function

FAILURE_ID_HASH:{cc8f2b03-2f98-1b89-d147-05140887980b}

フォローアップ: MachineOwner

およびigdkmdn64.sysが原因の別の問題:

3:kd>！analyze-v

* *

* バグチェック分析 *

* *

KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION(13a)

カーネルモードヒープマネージャーがヒープの破損を検出しました.

引数:

Arg1:0000000000000011、検出された破損のタイプ

Arg2:ffff9a8f92a02100、破損を報告したヒープのアドレス

Arg3:ffff9a8fa61ae2d0、破損が検出されたアドレス

Arg4:0000000000000000

デバッグの詳細:

fffff8023db733b8:MiVisibleStateを取得できません

NonPagedPoolStartを取得できません

NonPagedPoolEndを取得できません

PagedPoolStartを取得できません

PagedPoolEndを取得できません

fffff8023da2a3c8:nt！KdVersionBlockからフラグ値を取得できません

HeapDbgInitExtension Failed

KEY_VALUES_STRING:1

キー:Analysis.CPU.Sec

値:5

キー:Analysis.DebugAnalysisProvider.CPP

値:作成:DESKTOP-10R2O52上の8007007e

キー:Analysis.DebugData

値:CreateObject

キー:Analysis.DebugModel

値:CreateObject

キー:Analysis.Elapsed.Sec

値:86

キー:Analysis.Memory.commitPeak.Mb

値:71

キー:Analysis.System

値:CreateObject

BUGCHECK_CODE:13a

BUGCHECK_P1:11

BUGCHECK_P2:ffff9a8f92a02100

BUGCHECK_P3:ffff9a8fa61ae2d0

BUGCHECK_P4:0

POOL_ADDRESS:NonPagedPoolStartを取得できません

NonPagedPoolEndを取得できません

PagedPoolStartを取得できません

PagedPoolEndを取得できません

fffff8023da2a3c8:nt！KdVersionBlockからフラグ値を取得できません

fffff8023da2a3c8:nt！KdVersionBlockからフラグ値を取得できません

nt！MmSpecialPagesInUseを取得できません

ffff9a8fa61ae2d0

FREED_POOL_TAG:_MP _

BLACKBOXBSD:1(！blackboxbsd)

BLACKBOXNTFS:1(！blackboxntfs)

BLACKBOXPNP:1(！blackboxpnp)

BLACKBOXWINLOGON:1

CUSTOMER_CRASH_COUNT:1

PROCESS_NAME:dwm.exe

STACK_TEXT:

ffffaa8c`141a6318 fffff802`3d91ac78:00000000`0000013a 00000000`00000011 ffff9a8f`92a02100 ffff9a8f`a61ae2d0:nt！KeBugCheckEx

ffffaa8c`141a6320 fffff802`3d91acd8:00000000`00000011 00000000`00000000 ffff9a8f`92a02100 fffff802`466ded8c:nt！RtlpHeapHandleError + 0x40

ffffaa8c`141a6360 fffff802`3d91a901:00000000`00000030 ffff9a8f`a61ae000 ffffaa8c`141a6430 fffff802`466de7d2:nt！RtlpHeapHandleError + 0x58

ffffaa8c`141a6390 fffff802`3d839b02:ffffaa8c`141a6700 fffff802`467d7de8 ffff9a8f`98e02000 00000000`00070004:nt！RtlpLogHeapFailure + 0x45

ffffaa8c`141a63c0 fffff802`3d645ed7:ffff9a8f`92a02340 fffff802`3de42eff 00000000`40000000 00000000`00000000:nt！RtlpHpLfhSubsegmentFreeBlock + 0x153fb2

ffffaa8c`141a6480 fffff802`3d96f0a9:ffff9a8f`999c0000 fffff802`3d7c2743 fffff802`46674830 01000000`00100000:nt！ExFreeHeapPool + 0x357

ffffaa8c`141a65a0 fffff802`467774d0:00000000`00000000 00000000`00000000 ffffaa8c`141a6760 fffff802`4384485c:nt！ExFreePool + 0x9

ffffaa8c`141a65d0 00000000`00000000:00000000`00000000 ffffaa8c`141a6760 fffff802`4384485c ffff9a8f`a6857e10:igdkmdn64 + 0x1f74d0

SYMBOL_NAME:igdkmdn64 + 1f74d0

MODULE_NAME:igdkmdn64

IMAGE_NAME:igdkmdn64.sys

STACK_comMAND:.thread; .cxr; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:1f74d0

FAILURE_BUCKET_ID:0x13a_11__MP__igdkmdn64！unknown_function

OS_VERSION:10.0.18362.1

BUILDLAB_STR:19h1_release

OSPLATFORM_TYPE:x64

OSNAME:Windows 10

FAILURE_ID_HASH:{c8590ada-73ce-44cc-5daf-563540fea03c}

フォローアップ: MachineOwner