surfaceブック:surfaceブックI5 Windows 10 Pro

HI、

マイクロソフトコミュニティに手を差し伸べていただきありがとうございます.ご不便をおかけして申し訳ありません.

基本的には、その機能のいくつかがなくなっていることを考慮して、この装置を再度再び再度再現する必要があります.このサーフェスデバイス上にまだファイルを保存していない場合は、USBリカバリドライバを使用してデバイスを再イメージングする必要があります.
デフォルトのオペレーティングシステムを再インストールするために.以下の説明を参照してください.デバイスを正常に再イメージすることができます.

-ダウンロード、USBリカバリドライバの作成、作成、使用-

リカバリイメージをダウンロードするには:

PCを実行するWindows 7以降、またはサーフェス装置とUSB FlashDrive(16GBまたは32 GB)を実行します.

1. ページにアクセスしてください ダウンロード
   あなたのsurfaceの回復イメージ
2. Microsoftアカウントでサインイン
3. 利用可能なサーフェスデバイスのリストから、
   の回復イメージが必要なデバイスを選択します. 現在アカウントに登録されているデバイスでのみ表示されますが、異なるタイプのデバイスのイメージを取得するオプションが表示されます.このオプションを使用しようとすると、プロンプトが表示されます.
   サーフェスデバイスのシリアル番号を入力してください.
4. ページのボタンを使って回復イメージをダウンロードします.
5. あなたの画面の下部にダウンロードバーがポップアップすると、ファイルを見つけることができる場所にファイルを保存します.

フォーマットUSBドライバ:

• 注:リカバリドライバのフォーマットは、すでにUSBドライバに保存されているものを消去します.USBドライバからの重要なデータを別のストレージデバイスに転送するには、サーフェスを作成する前に使用する前に、サーフェスを使用する前に転送してください. USBリカバリドライバ.
1. USBドライバをPCのUSBポートに挿入します.
2. デスクトップから、ファイルエクスプローラを開く
3. USBドライバをタップして保持または右クリックして
を選択します.
4. ファイルシステムとしてFAT32を選択し、リカバリなどのUSBドライバに名前を付けるボリュームラベルを入力してから、[スタートをタップするか、[スタート]をクリックします.
5. タップするか、[OK]をクリックしてUSBドライバの内容を消去します.
6. フォーマットが完了したら[OK]をタップまたはクリックします.

   リカバリドライバを作成する:

   1. あなたのサーフェスやPCでは、ダブルクリックまたは右クリックしてダウンロードしたオープンリカバリイメージを開き、次にSelectextRactを選択してから抽出します.
      
   2. 場所の前にフォーマットしたUSBドライバを選択して、[抽出]をクリックします.
      

   サーフェスをリセットするためにUSBリカバリドライバを使用してください:

   1. サーフェスをシャットダウンする
   2. USBリカバリドライバをUSBポート
   に挿入します.
   3. 音量ダウン(-)ロッカーを押し続ける
   4. 電源ボタンを押して放します.
   5. サーフェスロゴが表示されたら、ボリュームダウン(-)ロッカー
   をリリースします.
   6. サーフェスはUSBリカバリドライバのリカバリソフトウェアを開始します
   7. プロンプトが表示されたら、言語オプションとキーボードのレイアウト
   を選択します.
   8. トラブルシューティング
   を選択します
   9. ドライバから回復を選択します.すべてを削除してドライバを完全に清掃してください.このPCを回復します.
   10. プロンプトが表示されたら、Drives
   を再分割を選択します.
   11. BitLockerキーの入力を求められたら、このドライバをスキップして再イメージングプロセスを続行します.

   これが役立つ場合は、この投稿を答えとして気軽にマークしてください.それ以外の場合は、さらに支援が必要な場合は、このスレッドに対応することを躊躇しないでください.

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   2 #

   kimberl 2020-05-27 08:33

   あなたが私の命を救ってくれて本当にありがとう.....それは完璧に機能しています！