Surface Pro X:Surface Pro X-iPhone、MSモダンキーボード、指紋ID接続の問題?

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2 #

ProXorP 2019-11-11 12:11

はい、私は最新のソフトウェア(KB45222355、KB4517389)と11/5/2019システムハードウェアアップデートにSurface Pro Xを更新しました.

すべてのアプリ(iTunesを含む)は、Microsoft StoreAppで最新のものです.

いいえ、その古いタイプのカバーについて話していません.そのタイプのカバーは、それが古いsurface長のためのものであるため、surfacePro Xにさえもフィットしません.私は外付けキーボードについて話しています->

https://www.microsoft.com/ja-jp/p/microsoft-modern-keyboard-with-FingerPrint-id/8th375bb6wpm?cid=msft_web_collection&activetab=pivot%3aoverViewTab.

surfacePRO Xの問題を理解できないかもしれないと思いますか? SQ1チップは実行されて実行される(32ビットiTunesのように)32ビットx86Applicationを実行しようとしますが、iPhone USB接続に必要なもののようなドライバを翻訳します.
とマイクロソフトのキーボードドライバは、ARMドライバが利用可能でない限り動作しません.私が間違っていない限り、32bitのドライバを翻訳することはありません.それが正しい場合は、製品がリリースされる前にMicrosoft Surface Pro Xテスターがいないことを驚かせています
追加のMicrosoftキーボードを使用してiPhoneやテストがありませんでした.

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BarbBow 2019-11-12 01:48

これに関する内部連絡先を電子メールで送った.彼は誰かがiTunesの状況を再現しようとしています.キーボードの問題のために、彼は「キーボードの問題についてはこれらのステップに従ったのですか. support.microsoft.com/ja-jp/help/4038485... 、x86versionのソフトウェア/ドライバをインストールしますか?」

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ProXorP 2019-11-12 05:27

バーブ、

提供されたリンクからキーボード用の32ビットソフトウェアとドライバーをインストールしようとすると、インストールが開始されますが、使用許諾契約に同意して[インストール]をクリックするとすぐに、指紋ID付きのキーボードの次の画面が表示されます.インストーラ
「インストールに失敗しました.インストール中に問題が発生しました.もう一度やり直してください.」

iPhone 11 + iTunesの問題をテストしている人は、キーボードインストーラが機能しないことも確認できます.

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JamesVi 2019-11-12 06:31

この問題に関するAppleのフォーラムに参加する必要があると思います.これは実際にはAppleの問題であり、テストを実行するのは「彼ら」だけです.

アップルはWindowsを気にせず、実際にはWindowsversionのソフトウェアを十分にサポートしていません.また、ソフトウェアとドライバーを64ビットに切り替えており、それに慣れると、Windowsversion用に最適化されたARMドライバーが作成される可能性があります.
of iTunes.

この問題についてAppleを困らせるのがベストです.ドライバが更新される可能性があり、そのための更新が表示されます.

この問題は、キーボードのジレンマ(ドライバーの干渉)の原因である可能性が最も高いです.

自分でテストできるPro Xを持っていないので、これはあくまでも推測ですが、問題についてAppleフォーラムで確認してください.

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ProXorP 2019-11-12 10:17

James、

私はAppleにチェックをチェックしますが、それがwindows 以来MSに戻ってきましたが、彼らはすでに「通常の」Windowsプラットフォーム用のWindowsソフトウェアソリューションを持っていると言うでしょう.

Appleは、Pro Xの販売やARMのWindowsユーザーがある場合を除き、財務上の理由がないため、競争の理由がないため、競争の理由がないため、腕のドライバを構築する理由を教えていません.それで、それがAppleの問題であるというあなたの声明は真実ですが、それはマイクロソフトです
旅行中にiPhoneに接続する必要がある場合は、潜在的にPro XユーザーがiPhoneユーザーのための販売を失う(他の国々にはるかに小さいiPhoneユーザーベースがあります).それで、それはコストがかかる可能性があるため、それは彼らの問題としてそれを見るべきですマイクロソフトです
お金と彼らは、Appleと話している人になるべきです.ドライバの問題を押すべきです.特定のプラットフォーム用の特定のドライバーを求める個人のお客様は、MSを尋ねるのと同じくらい多くの重さを保持しません.Appleがテストをするための唯一のものである限り、
なぜ彼らはなぜですか? Windowsを実行するための一般的なプラットフォームではなく、MSのカスタムCPUです.MSワーカーの1人がそれを使用するiPhoneがあると思うだろうと思うでしょう、そしてそれは彼らが潜在的に持っているのでMSサポートルートに行くのが理にかなっている理由です.
Pro Xを開発している間に問題に遭遇し、現時点では不可能であることを共有または検証できる回避策を見つけました.

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JamesVi 2019-11-12 16:08

まあ、ここでの問題はドライバーです.それらは専有であり、アップルが所有しています.MicrosoftはAppleに訴えられることなしには何もできない.

実際、Windows 10との電話接続は、iPhoneではなくAndroidに重点を置いているように見えるかもしれません.MicrosoftはLinuxが大好きだと言っていました！

Appleを尻尾のセクションから外してドライバーを更新するようにせがむ必要があります.マシンはまだ新しいので、そのマシンで作業している可能性があり、別のversionのiTunesを作成するだけでなく、
マシン.CPUのx86モードは、一部のApplicationを実行するためのものであり、SQ1プロセッサーで動作するようにそれらの32ビットアプリを再コンパイルする装備があります.ただし、これには時間がかかります.

Appleをいじってください.彼らはそれに値する.Microsoftは、この特定の問題については何もできません(主に法的な理由).

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11 #

JohnI 2020-01-12 03:06

私もsurfacr pro xを持っており、それにはApp Storeのアプリを含む最新のドライバーとアップデートがすべてロードされており、iTunesはSurface Pro xですべての映画を再生できません.

MicrosoftのサポートからAppleにもプッシュされました.AppleがこれがArmベースのPCであることに気付いたとき、Appleは行き止まりでした

商品の返品についても検討する

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8 #

ChrisHe 2019-11-16 05:54

キーボードでまったく同じ問題が発生していますが、Surface Xのモダンキーボードの問題についてこれ以上説明がないようで、どうやらこれはハングアップしたままです.

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9 #

ProXorP 2019-11-16 09:23

クリス

解決策は聞いたことがありませんが、実際にSurface Pro Xを返却してしまい、このスレッドを閉じる方法がわかりませんでした.

通常のBluetoothキーボード(Logitech K380)とLogitech MX Master 3をペアリングできましたが、どちらも機能しましたが、Logitech管理ソフトウェアをロードして、MX Master 3をさらに構成することができませんでした.

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ChrisHe 2019-11-16 09:35

ありがとう.私もそれを返すことを検討しています.それは、いくつかの奇妙な問題があり、それらを利用できるアプリストアに基づいて動作するはずのプログラムでハングアップすることが多いためです.iTunesでXでのドームの実行に問題があることに気づいたようです.
セルラー接続が私にとって大きなプラスになるので期待していますが、実際に動作するラップトップが必要です.

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12 #

RamonGo 2020-01-24 05:12

ここでもSurface Pro Xで作業しています-BluetoothをサポートするためのARM互換ドライバーがないようです...USB経由で接続してみましたが、Windowsで利用可能なドライバーはありません.