Surface Pro(第5世代):起動画面でスタックしたSurface Pro

こんにちは、ヤディラ
USBを作成してwindows を修復するために別のコンピュータを探すことをお勧めします
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-downlo... www.kapilarya.com... ten ten

電源を抜いて、電源を外して(取り外し可能な場合)、電源ボタンを30秒間押し続けて、回路からすべての電源を解除し、電源を入れ、電源を入れて変更します.
windows を起動するためにすべての修理を試すための修理モードにアクセスするための手順をお願いします.ファイルを検索した後に自動化されたリセットやスイアーのクリーンインストールを行わない場合.私は必要に応じて助けに立っていることになり、失敗させないでください.
1)このリンクでどのメソッドが機能するかを使用して、高度な起動オプションにアクセスします. リンク:チュートリアル2294詳細な起動オプションBoot Windows 10 A.HTML. (電源ボタンを押して)3つの別々のPCをシャットダウンすることが最も簡単な場合があります.
起動オプションをトリガーする時間.これらのメソッドの1つが機能する場合は、ステップ3に進みます.
2)他のメソッドが機能しない場合は、次のステップの後に別のPCにWindows 10のインストールメディアを作成する必要があるかもしれません.ダウンロードページの真ん中: このリンク:JA-JP/Windows-10/Media-Creation-Tool-Install確認してください
推奨される設定のためのボックスをオフにするには、ライセンスversionのみを選択します.
メディアを挿入し、BIOS起動メニューキーを押しながらPCの電源を入れて起動します. リンク:フォーラムハードウェアチュートリアル23010 BIOSブートメニューFキースホットキーシステムメーカーOEM.HTML
提供されている場合、UEFIデバイスとして起動デバイスを選択し、次に2番目の画面でコンピュータの修復を選択します.メディアが起動しない場合は、BIOS/UEFIセットアップ(上のリンクで示すキーで指定されたキーを押すと)を入力して、最初に高速ブートまたはファストスタートアップをオフにする必要があります.
メディアを起動する方法は、必要に応じて、必要に応じて、BIOSをいくつかのメソッドでリセットする必要があります.
3)システムの復元をシステムにしてみてください.問題が始まる前に、新しいアンインストールの更新ボタンを試してから起動修理を試してください.起動設定から必要に応じて、ネットワーキング、または最後に安全で安全なモードに入るようにしてください.
モード.
起動設定が利用できない場合は、次の手順5に続くコマンドプロンプトからセーフモードを強制することができます. リンク:4つの方法Boot Safe Mode Windows 10またはコマンドを使用してF8アドバンストブートオプションをここに表示します. リンク:チュートリアル22455有効にするF8 Advanced Boot Options Windows 10 A.HTML


4)Windows 10Installityチェックリストを介してセーフモードW/Networking Workからインストールを設定していることを確認する正しく、最良のパフォーマンスのために最適化され、必要な修理が完了しました. このリンク:JA-JP/Windows/Wiki/Windows_10-Performance/Windows-10-Performance-and-Install-Integrity/75529FD4-FAC7-4653-893A-DD8CD4B4DB00.
PCのサポートダウンロードWebページからドライバを更新します.最新のドライバと現在のデバイスマネージャに到達したデバイスマネージャに到達したデバイスマネージャを比較します.最新のBIOS、チップセット、ディスプレイ(ビデオ)、サウンド、USB3があることを確認してください.
Bluetooth、Network、およびすべてのドライバ、あるいは最新のものをダウンロードしてインストールします.
5)セーフモードがうまくいかない場合、または物事を安定させない場合は、高度なトラブルシューティングオプションに戻ります.次のコマンドプロンプトを実行するWindows 10Integrityチェックリスト(上記のリンク)を実行します(上記のリンク)ステップ10 SFC/Scannow、DisM、フルディスクを含むコマンドの修復
チェック: リンク:ハードドライバ修正障害Windows 10を確認してくださいまたはトラブルシューティングオプションに戻ってWindows 10PCをリセットします.
6)同じ起動メディアを使用して、すべてのパーティションを削除するためにすべてのパーティションを削除するには、このリンクの手順に従って、すべてのパーティションを削除してクリーンエストラクトを取得します. このリンク:JA-JP/Windows/Wiki/Windows_10-Update/Rescue-Files-Windows-Wont-Start/862C143F-9239-4J63-8968-635JA9EFD6これらのステップは、トラブルシューティングWindows 10の起動に失敗したことをトラブルシューティングするために可能なすべての可能性をコンパイルする私のチュートリアルから抜粋です. このリンク:JA-JP/Windows/Wiki/Windows_10-パフォーマンス/トラブルシューティング-Windows-8-AND-10-Filede-to-START/BCF8503C-1B39-4827-9734-A64FEF725D0F?TM= 1461970966687.
手順を続けることができます.
テストハードウェア、DellとHPには、Powerが電源投入してF12キーとESCキーを押すことによって引き起こされます.
RAMを一晩でテストして最良の起動可能テストMemTest86は、スティックとスロットの両方をテストする次の手順に従ってください.
リンク:MEMTEST86でPC RAMをテストします
診断でハードドライバをテストする:
リンク:無料のハードドライバテストプログラム
一つの場合は、製造元自身を使用することです、それ以外の場合はSeatools Bootable Long Testを使用します. リンク:USBドライバからのブートシールオフ
完全なディスクチェックでこれに従います. リンク:ハードドライバ修正障害Windows 10を確認してください

SurfaceでUEFIを管理する方法を見る:

Surface UEFIの使用方法

Surfaceで起動順序を変更する方法については、こちらをご覧ください:

Surface Pro UEFI/BIOSの構成方法設定

USBからSurfaceを起動する方法もご覧ください:
USBデバイスからのSurfaceの起動

ヤディラ、
画面の右下にあるアイコンは問題を表します.
SSD/ドライバ.あなたがUEFIで変更を加えたことを述べるので、わかりません
あなたがやったこと、私たちはあなたのUEFIがどのように構成されているかを知っているのでリセットする必要があります.
の使い方 https://surfacetip.com/configing-surface-pro-uefi-bios-settings/ Aとして
下のすべてを指示して読んでください.
上記のsuffetip.comでアイテム3を見て、指を使ってアイテムをドラッグする
その絵のように見えるように.次に、指を使ってUSBをドラッグします
リストの最上位です.
に行きます https://support.microsoft.com/ja-jp/surfereCoveryImage.
(あなたのものが正しく機能していない場合は別のWindowsコンピュータで)
とあなたのsurfaceの回復イメージをダウンロードしてください.あなたは16GBまたは32GBを必要とします
(何も大きい)USBスティックフォーマットFAT32(Windowsコンピュータを使用).*** 購入し、これまでに未使用のUSBスティックを購入して使用してください.***フルフォーマットを使用する
クイックフォーマットではなく、Surfbootのような名前の名前を付けます.解凍/抽出する
復旧したUSBスティックのルートにzipを参照してから、起動できるかどうかを確認します.
そこから.UEFIの上部にUSBを使用すると、シャットダウンして開始した場合
あなたのsurface、それはUSB回復イメージから起動する必要があります.それがUSBから起動した場合、
ステップ4で起動することができます.USBから起動しない場合は、手順1から始めてください.
あなたがあなたのsurfaceを復活させることができるかどうかを確認してください.
1.あなたのsurfaceの電源が切れて接続されていることを確認してからUSBを挿入してください.
USBポートへの回復ドライバ.
2.電源を押して放しながら音量ダウンボタンを押し続けます
ボタン.
3.MicrosoftまたはSurface Logoが表示されたら、ボリュームダウンボタンを放します.
4.プロンプトが表示されたら、必要な言語とキーボードのレイアウトを選択します.
5.SelectTroubleShoot、およびドライバからのSelectRecover.プロンプトが表示されたら
リカバリキーを選択すると、画面の一番下のドライバティックを選択します.
注:
必ずこの画面でThetRoubleshootOptionを選択してください.使用しないでください
デバイスオプション.デバイスオプションを使用すると、サーフェスが再起動すると
USBリカバリドライバから再びリセットプロセスが終了します.
6.どちらのジュースを選択します.
ドライバをきれいにするオプションはより安全ですが、長くかかります.例えば、
surfaceをリサイクルしている場合は、ドライバを清掃する必要があります.あなたが守っているならば
あなたのサーフェス、あなたはあなたのファイルを削除する必要があります.
7.セレクタクローバー. リセット処理中にサーフェスを再起動してサーフェスロゴを表示します.
続きます.これには数分かかることがあります.
上記のプロセスが成功したかどうかを知る必要があり、それからあなたがから起動することができます
新しいUSBと復活または継続する前に繰り返してください.
私はあなたがどのsurfaceプロを持っているかわからない(SP4?2017第5世代?SP6?SP7?)
お知らせください.
wayによると、あなたはオフィシャルリテールマイクロソフトでこれを助けることができます
店舗の近くにいる場合は店舗.物理的な小売マイクロソフトに行くことができる場合
ストア、それは絶対にあなたの最良の選択肢です(米国の多くの店舗とあります
カナダの7店舗とプエルトリコ、ロンドン、イギリス、シドニー、au)
可能であれば、あなたは最も近い店に行くべきです https://www.microsoft.com/ja-jp/store/locations/find-a-store.