Surface Pro 4:Microsoftから応答を受け取る方法

別の日がやって来て、8週間以上前に彼らが作成した問題についてマイクロソフトの誰からも連絡がありません.マイクロソフトが何かを必要とするとき、彼らは大量のメールを送信し、彼らに必要なものを手に入れるために私に電話をかけます.

これまでずっと、Microsoftは私の以前の真実を確認しています.それは虚偽であり、顧客を気遣うことを約束しているのですが、実際には、組織、システム、プロセスがMicrosoftとその人々に失敗しています.

私は、この長期にわたる問題を修正できる人への対応とエスカレーションを求めました-アビゲイル、メイ、高等弁護団、および以前の連絡先は失敗しました.Microsoftの顔の見えない組織の誰かがいつ私に言ってくれるか
クレジットカードに入金されます.マイクロソフトは不正直であり、費用がかかります.なぜだれも応答しないのですか?