Surface Pro 6:Surface Pro 6がフリーズする
Surface Pro 6を開くたびに
開いた後、クリックするとバッファリングされ、応答されません
どうすればよいですか?
助けてください.
返信リスト(回答:3)
HI、
マイクロソフトコミュニティに手を差し伸べていただきありがとうございます.ご不便をおかけして申し訳ありません.
あなたの地表装置は最新のものですか?あなたのsurfaceの現在のOSversionを教えてください.このような問題は、古いOSversionまたは壊れたOSドライバが原因である可能性があります.
surfaceデバイスの現在のOSversionを確認するには、次のようにします.
設定>システム>
詳細はとWindows仕様を参照してください.最新のOSversionの場合、Surface Device OSがWindows 10
1909では、その最新のBuildを表示していることを示します.そうでない場合は、デバイスを更新する必要があります.単にを選択してください
更新とセキュリティ設定内の「アップデート」をクリックします.それから、
run.
surface診断ツールキット
タスクを必ず完了してください.
問題が解決しない場合は、SFCScanを実行してください.これは破損したドライバを検出して修復します.簡単にタイプしてください cmdWindowsアイコンの横にある検索ボックスで管理者として実行します.このコマンド "sfc/scannow"を入力して完了してください.
それ以降、ランダムに凍結して、これを優しくダウンロードします
インプレースアップグレード
surfaceデバイスOSを再インストールして修復するには、.心配しないでください
これはファイルを削除したり、すでにインストールされているApplicationを削除したりしません.ちょっとヒットした」
ダウンロードツール"、実行、インストールしてnext
このPCをアップグレードする"を見たら.
これが役立つ場合は、この投稿を答えとしてマークすることで、コミュニティに知らせてください.そうでなければ、さらなる支援のためにこのスレッドに対応することを躊躇しないでください.
応答2# ->にスキップ3 #Crestこんにちは、
投稿していただきありがとうございます.
管理者としてコマンドプロンプトを実行する必要があります.検索ボックスにCMDを再入力し、「管理者として実行」を選択します.あなたがSurfaceデバイスの管理者であることを確認してください.ただし、ログイン資格情報が単なるユーザーログインの場合は、SFCScan
通りません.問題が解決しない場合は、この投稿に回答のマークを付けてコミュニティにお知らせください.それ以外の場合は、このスレッドに返信してサポートを受けてください.
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