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Surface Pro 7:Surface Pro 7

JennyKi 受付中 最終更新日:2020-09-02 11:45

私は最近プロ7を手に入れました、そしてそれをオンにしたとき、それは15秒以上持続しません.言語とタイムゾーンを設定するまでに2回ありましたが、再起動し続けました.トラブルシューティングを試みましたが、スタートアップがあるようです
問題.他の誰かがこの問題を抱えていましたか?またはそれを修正する方法を知っていますか?

返信リスト(回答:1)

1 #
lp2go

こんにちは

この問題が発生しているとのこと、申し訳ございません.以下のトラブルシューティング方法を試してください.

ステップ1: Surfaceの電源ボタンを30秒間押し続けてから放します.
ステップ2: 音量大ボタンと電源ボタンを同時に15秒以上押し続けてから両方を離します.
画面にSurfaceロゴが点滅することがありますが、ボタンを15秒以上押し続けます秒.
ステップ3: ボタンを離したら、10秒待ちます.
ステップ4:

電源ボタンを押して放し、Surfaceを再びオンにします.