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Surface Pro 4:交換のためにSurface Pro 4で送信する

ShaneSh 受付中 最終更新日:2020-09-02 11:15

私は自分のSurface Pro 4を「Surface Pro 4と同等のアップグレードデバイス」で送ります.アップグレードされたデバイスとしてどのデバイスを受け取りますか?

返信リスト(回答:3)

1 #
Janette

こんにちは！

マイクロソフトコミュニティに連絡して、お問い合わせをここに投稿していただきありがとうございます.デバイスがサービスセンターで受け取られると、Surface Pro 4のストレージの仕様と同等のSurface Pro(第5世代)が交換されます.
RAM、およびプロセッサ.

これがお役に立てば幸いです.クリックしてコミュニティにお知らせください. はい、または投稿を回答としてマークします.これはあなたと同じ問題を抱えている可能性のある他のメンバーを助けるでしょう.それ以外の場合は、遠慮なく更新して、さらにサポートを提供してください.

2 #
BarbBow
>アップグレードされたデバイスとしてどのデバイスを受信しますか?
>
代替品としてあなたを送ってくれるものを教えてください.
応答2# ->にスキップ
3 #
ShaneSh
これはSurface Proの第5世代ですが、単純な質問のために人から人へキックするだけではないオペレーターと連絡を取ろうとして受け取ったカスタマーサービスに非常に失望しています.私がいることは言うまでもありません
二重請求され、カスタマーサービス担当者に連絡することはできません.交換用IDを探している場合は、実際に顧客のことを気にしている他の会社を探すことを強くお勧めします.

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