Surface Go:Microsoft Go画面の問題
Sandesh 受付中
最終更新日:2020-09-02 11:00
Microsoft Surface Go画面の半分が真っ黒になり、タッチは正常に機能します.この問題の解決方法を教えてください.
返信リスト(回答:2)
1 #
Marrion
HI、
マイクロソフトコミュニティに手を差し伸べていただきありがとうございます.
黒くなった部分は、それは完全に黒ですか?
問題のトラブルシューティングには、次の手順を実行できます.
1:run NAM01.SAFELinks.Protection.outLook.com...
2:ドライバとファームウェアの更新(デバイスがすでに
の切り替えされている場合にのみ行ってください.あなたのWindows版の現在のOSBuildはどこに移動するかを確認してください 設定>システム>約.
に行く サーフェスのドライバとファームウェアをダウンロードします を選択し、[SpareDgo]をクリックします 次のページでダウンロード.
現在のOSBuildと一致する.msiファイルを選択して、 次の.
ダウンロード後、.msiを再起動してインストールしてください.
トラブルシューティング後に問題が解決しない場合は、デバイスをUEFI画面に起動して、問題がWindowsの外部に保持されているかどうかを確認してください.これは、問題がソフトウェアまたはハードウェアの問題であるかどうかを分離するためのものです.
UEFI画面にデバイスを起動するには、を押し続けます. Shiftキーボードのキーを押して電源アイコンに移動して選択 再起動.
オプション画面を選択したら、をクリックします. トラブルシューティング>前払いオプション>UEFIファームウェア設定次にクリックします. 再起動.
装置がUEFI画面に起動します.
を押しているかどうかを確認してください.チェック後、終了を選択してから「今すぐ再起動」をクリックしてください.
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応答1# ->にスキップ2 #TyPim
同様の問題を抱えていますが、私のsurfaceは画面全体を覆っている垂直線を持っていますが、私はそれをUEFIモードに入ろうとしましたが、問題はまだそこにあります.だから私はそのハードウェアの問題と思いますが、それを作成したものがわかりません.画面の損傷がないと最終更新されません
すべて.
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