surfaceへ:私のsurfaceGOスクリーンの明るさは淡色です
私のsurfaceGOモデル1824を買った、この問題はIntel GraphicsのDPST問題による多くの他の人によって報告されています.RegEditの価値を変更するような多くの回避策を試しましたが、問題を解決しませんでした.
グラフィックドライバをアンインストールして再インストールしようとしましたが、機能しませんでした.
Intel Webサイトから最新のドライバをインストールしようとしましたが、インストールウィザードをインストールしようとすると、インストールを進めることが可能であり、メーカーからインストールすることが可能です.
Intel Graphic Panelから修正しようとしましたが、残念ながらGraphicsパネルを実行すると、ドライバはインストールされていません.パネルだがあなたのように
上記のようにこれが不可能であることを知っている.
この問題は前月にうまく機能していたので、先月は起こりました.Update Centerを使用してディスプレイドライバを更新しようとしましたが、今日までのIMAUPが表示されます.
誰かがこれを手伝ってくれる人はいますか?私が行方不明のどんな回避策ですか?
あなたのフィードバックを探しています.
br///
モハマShlebik
返信リスト(回答:3)
こんにちは、
私たちにあなたの心配を上げてくれてありがとう.私たちがあなたを助けるために、次の質問を確認してください.
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は、キーボードを使用して、Windowsでは画面の明るさは変更できません.
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画面はランダムに、または予期せずに点灯していますか?
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画面の明るさは予想されるほど明るくない(薄すぎる)?
その間に、以下の基本的なトラブルシューティング手順を以下にすることをお勧めします.
自動画面の明るさのオン/オフを回す:
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に行く 画面の明るさを変更します と画面の指示に従う.
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設定>システム>表示
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[画面の明るさを自動的に調整する]を選択します オンまたはオフ.(両方の設定で問題を再現してみてください).
画面の明るさのトラブルシューティングを実行します. トラブルシューティングツールは、画面の明るさを有効にするドライバとWindowsの設定に関する問題を検出しようとする一連の自動スクリプトを実行します.
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に行く このリンク
- ファイルのダウンロードダイアログボックスselect オープンそして画面上の指示に従います.
surfaceを再起動します. デバイスを再起動すると、デバイス、ドライバ、およびオペレーティングシステムが既知の良い状態になります.再起動後に問題が解決された場合は、ドライバまたはソフトウェアの問題であることがわかります.デバイスが最新の状態にあることを確認してください
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Windows>Power>Restart
ランサーフェス診断ツールキット
ダウンロードと実行
surface
診断ツールキット
.
それはほとんどのソフトウェアとドライバの問題を見つけることができます.このツールは、最新のドライバとファームウェアのアップデートがsurface上にあることを確認し、デバイスのパフォーマンスに影響を与える可能性があるソフトウェアの問題を確認します.実行した後
ツール、を押すことで強制的なシャットダウンを行う
電源ボタン10秒間または画面が消えるまで.サーフェスを再起動すると、アップデートが適用され、ソフトウェアが正しくロードされます.
Surface Diagnostic Toolkitを実行してもうまくいかない場合は リセットあなたのsurface.これがどのように:
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に進む 新鮮なスタート
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Start>Settings>Update&Security>Recovery.
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新鮮なスタートの下で、選択 追加情報>はじめに.
これが助けを願っています.あなたの回答を楽しみにしています.
応答1# ->にスキップ2 #MohamedこんにちはLidaliza_B.
あなたのフィードバックを感謝してくれてありがとう、本当に感謝して、あなたの質問に対する私の答えを見つけてください.
キーボードを使用することで、画面の明るさはWindowsでは変更できないのですか.
Windowsの明るさレベルを変更できると言うことができますが、この変更はsurface画面には反映されません.
画面はランダムに薄暗く、または予期せずに点灯していますか?
画面は常に淡色表示されます.
画面の明るさは予想されるように明るくない(薄すぎる)?
はい、その薄すぎます
あなたが与えたトラブルシューティングの指示については、それぞれのフィードバックを見つけてください.
自動画面の明るさのオン/オフを回す:
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画面の明るさを変更して画面の指示に従ってください.
設定>システム>表示に進みます
[画面の明るさを自動的に調整する]オンまたはオフを選択します.(両方の設定で問題を再現してください).
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このオプションを有効にして無効にしていますが、両方の場合では、画面の明るさが変化していません.
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画面の明るさのトラブルシューティング者:トラブルシューティングツールは、画面の明るさを可能にするドライバとWindowsの設定に関する問題を検出しようとする一連の自動スクリプトを実行します.
このリンクに進んでください.
[ファイルのダウンロード]ダイアログボックスで[開く]を選択し、画面上の指示に従います.
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画面/表示や明るさに関連するものが何も発見しなかったので、このトラブルシューティングツールの有用なものは何もありません.
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サーフェスを再起動します.デバイスの再起動デバイス、ドライバ、およびオペレーティングシステムを既知の良い状態にします.再起動後に問題が解決された場合は、ドライバまたはソフトウェアの問題であることがわかります.デバイスが最新のものであることを確認してください
Windows>Power>Restartに進みます
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Surface Diagnostic Toolkitを実行します
サーフェス診断ツールキットをダウンロードして実行します.これはしばしばほとんどのソフトウェアとドライバーの問題を解決することができます.このツールは、最新のドライバとファームウェアの更新がsurfaceにあることを確認し、またデバイスの問題に影響を与える可能性があるソフトウェアの問題を確認します.
パフォーマンス.ツールを実行した後は、電源ボタンを10秒間または画面が消灯するまで強制シャットダウンをしてください.サーフェスを再起動すると、アップデートが適用され、ソフトウェアが正しくロードされます.
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私はそれをダウンロードして実行しましたが、それだけではありません.
Surface Diagnostic Toolkitを実行するとうまくいかない場合は、サーフェスをリセッタールにする必要があります.現状は次のとおりです.
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新鮮なスタートに行きます
スタート>設定>アップデートとセキュリティ>リカバリに移動します.
新規スタートで、追加情報>をクリックしてください.
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Windows全体を再度インストールする前にこれを試してみましょう.これ以降に起こるのを見てみましょう.
あなたのサポートのための多くの多くの多くの多く.
応答2# ->にスキップ3 #Lidalizこんにちは、
私たちが上であなたを提供したすべてのステップをやるのにあなたに感謝します.新鮮なスタートで行われたら、私たちに結果を投稿し続けてください.
私たちはすぐから聞いてうれしいです.
ありがとう