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Surface Pro 4: Surface Pro 4 2日間のシャットダウン後に電力が急激に低下する

KimJong 受付中 最終更新日:2020-09-01 15:30

Surface Pro 4が2日間完全に充電されてオフになり、電力が100%から50%に低下します...バッテリーの状態は良好で、インターネットチェックでWin10システムに問題があると表示されています...解決策はありますか?

返信リスト(回答:1)

1 #
Lyshi
/

hello、

コミュニティへのアクセスへようこそ、私たちはあなたのフィードバックについてあなたに5つ星のサービスを提供して幸せになります...あなたのフィードバックpro4シャットダウン消費電力問題...私はあなたに支援を提供するために最善を尽くします...

あなたのsurfaceに従って、次のトラブルシューティングスキームを編成しました:

  • SDT検出修復ツールを実行する: SDTダウンロード実行ステップ(中国語版)-surface
  • バッテリードライバのアンインストール:キーボードのWindows X-Device Managerを保持します-バッテリー---マイクロソフト surfaceACPI対応制御方法バッテリ-右クリック-アンインストール-チェックしない-デバイスを再起動し、自動的にインストールされます(更新した場合は、バッテリドライバをバックアップしてみてください.>Windows + X-キーボードのデバイスマネージャ-バッテリ
    Microsoft surfaceACPI対応制御方法バッテリー-右クリック-プロパティ-ドライバ-リターンドライバ)
  • キャンセルチェック "Quick Startを有効にする":下隅にある画面右のバッテリーアイコン-右電源オプション-電源ボタンの機能を選択します-設定の設定を変更しません-「Quick Startを有効にする」
  • をオフにして、windows + x-コマンドプロンプト-shutdown/s/f/t 0(注/0の前にスペースがあります)-key
    • を押します.
  • バッテリーレポート、バッテリーレポートの表示モード:Windows + R-"cmd"の入力-「powercfg/tarmeryReport」を入力します(/NOTE FGの後のスペース)-ENTERボタンを押す-成功した場合は、バッテリーレポートが表示され、バッテリーの容量が異常でない場合は、バッテリーレポートを開くパスを見つけます.システムアップデート...
  • バックアップデータのリセット:設定-更新とセキュリティ-復元-リセットこのコンピュータをリセットしてから、すべてのコンテンツを削除することを選択します.

    • MicrosoftSurfaceテクニカルサポートホットライン:固定線コール800-820-3800ターン1-2-1;携帯電話コール400-820-3800ターン1-2-1

    私の提案があなたを助けることを願っています.他の質問に遭遇した場合は、コミュニティに戻ってください.マイクロソフトの回答歓迎！

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