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Surface Pro 6:面ペンペン先はもう使用できません!

LinJian 受付中 最終更新日:2020-09-01 15:30

インターネットで私と同じ問題をたくさん確認しました.ペン先が使用できず、キャップが使用でき、ドラッグすることができ、押すと簡単なタスクがあります...

  • キーボードを押しますWindows + x-デバイスマネージャー-人間工学に基づいた入力デバイス-HID準拠のスタイラス-右クリック-アンインストール-「このデバイスのドライバーソフトウェアを削除する」がある場合は、チェックを外してください-デバイスを再起動します
  • キーボードを押し続けますWindows + x-デバイスマネージャ-人間工学に基づいた入力デバイス-サーフェスペンの設定-右クリック-アンインストール-「このデバイスのドライバソフトウェアを削除する」がある場合は、デバイスをチェックして再起動しないでください
  • キーボードを押しますWindows + x-デバイスマネージャー-システムデバイス-サーフェスペンのペアリング-右クリック-アンインストール-「このデバイスのドライバーソフトウェアを削除する」がある場合は、チェックを外してください-再起動これらの方法は使用できませんでした.電磁気は新しく購入したデバイスです.1909が更新されました

返信リスト(回答:1)

1 #
Lyshi

コミュニティへのアクセスへようこそ、私たちはあなたに5つ星のサービスを提供します...あなたのフィードバックペンのチップの未使用の問題について...私はあなたを助けるために最善を尽くします...

  • クロステスト、スタイラスは他のサーフェスでは正常ですか?確認はスタイラスやサーフェスのタッチです.利用可能です......リンクをクリックしてください: マイクロソフトのsurface部分アクセサリー保証プロセス ページボトムScanQRコードはクローズアップサービスステーションアドレスを取得できます.
  • はタッチペンの問題に問題がありますか?

アップグレード1909の場合、問題は後に発生します.

  • システムを1903年、設定、更新、および安全な復元、復元、前のversionにロールバックすることをお勧めします(バックアップアップグレード後に関連する個人情報を記憶し、情報の喪失を避ける)
  • フォールバックできない場合は、USBを使用してミラーリセットホストを復元します. ここをクリック USBリカバリミラーをダウンロードします(メモ!リカバリはすべてのコンテンツを削除します.バックアップする前に個人ファイルを復元することをお勧めします. surface上のデータのバックアップ方法 、詳細な紹介があります....Uディスクの残りの部分をsurfaceに挿入する
    USBポート、ボリューム削減ボタンを押し、surfaceを表示中に電源ボタンを押して放します.
    ロゴ、ボリュームボタンをリリースします(詳細にビデオをインストールしてください ここをクリック

    1909のアップグレード後の問題ではない場合は、次のソリューションを整理できます.

  • SDT検出修復ツールを実行する: SDTダウンロード実行ステップ(中国語版)-surface
  • タッチスクリーン相関ドライバ再発行:(1)Windows X-デバイスマネージャ-人間の入力装置-タッチスクリーン(2)-右クリック-プロパティ-ドライバの更新-自分のコンピュータを閲覧するドライバソフトウェア-私のコンピュータから選択しましょう利用可能なリスト-準拠のHID標準的なタッチスクリーン-(2)Windows X-デバイスマネージャ--人間のイントラコンテンツ装置-Intel(R) 正確なタッチデバイス-正しいプロパティ-ドライバの更新-ドライバソフトウェアを検索するためにコンピュータを参照します-私のコンピュータから選択してください.Intel(R)正確なタッチデバイス-
    (3)Windows + X-
    Device Manager
    ファームウェア-Suffacetouch-SuffaceTouch-プロパティ-ドライバの更新-ドライバソフトウェアを検索するには、コンピュータを参照-選択しましょうマイコンピュータから使用可能なリスト-Suffacetouch-
  • 2つのボタンを決定する、ステップは次のとおりです.デバイスの暗号化機能を閉じてください(右からスライド画面
    すべてセット
    更新とセキュリティ
    デバイスの暗号化-まず最初に復号化する必要があります.最初に復号化し、一定時間待っている患者を復号化する必要があります.復号化が終了した後にデバイスの暗号化は閉じられます.完了した後、すべての外部機器を取り外し、電源ボタンを30秒間のシャットダウンして押し続け、電源を入れ、音量+ボタンを同じ時間に押します.長さ30秒を押してからデバイスを再起動します./LI>
  • バックアップデータ、コンピュータのリセット:設定-更新とセキュリティ-リカバリ-このコンピュータをリセットし、[すべてのコンテンツの削除]を選択します.