システムwiki

Surface Pro 6:多くのソフトウェアが起動しない、または起動後にクラッシュする

Mackint 受付中 最終更新日:2020-09-01 14:46

一定期間1909を更新した後、Chemdrawやsigmaplotなどの一般的に使用されるソフトウェアを起動できません.Visual C++を修正してみてくださいそれでも動作しません...また、起動後にExcelがクラッシュし、正常に使用できないことがよくあります...さらに、システムを再インストールしたり、工場出荷時の設定を復元したりすることはお勧めしません.この操作は使用できません...…貴重な提案をお願いします、ありがとう!

返信リスト(回答:1)

1 #
Lyshi

コミュニティへようこそ.5つ星のサービスを心から提供します...1909versionでソフトウェアを起動できないという問題についてのフィードバックについて...最善を尽くしてお手伝いします...

  1. 説明する状況は、現在のシステムversionとソフトウェアversionの互換性の問題である可能性があります.これらのソフトウェアをアンインストールし、ソフトウェアの公式Webサイトにアクセスして、最新versionをダウンロードしてインストールすることをお勧めします...
  2. Officeの更新を試すことができます:任意のコンポーネントを開き、[アカウント]をクリックし、製品情報の下にある[Officeの更新]をクリックします
  3. Officeを更新できない場合は、Officeをアンインストールしてから再インストールすることをお勧めします.リンク:https://account.Microsoft.com/services/は、Officeがアクティブ化された後、アクティブ化されたMicrosoftアカウントへのバインドに適しており、ログインしますMicrosoftアカウント.アカウントの下にアクティブ化されたOfficeがあるかどうかを確認します.アクティブな場合、Officeをアンインストールし、ここからダウンロードして再度インストールできます...
  4. 上記の解決策で問題が解決しない場合は、システムversionをロールバックすることをお勧めします:設定、更新とセキュリティ、復元、前のversionへのロールバック(データの損失を防ぐため、アップグレード後に関連する個人データをバックアップしてください)

MicrosoftSurfaceテクニカルサポートホットライン:固定回線から800-820-3800に1-2-1で電話、携帯電話から400-820-3800に1-2-1で電話

私の提案がお役に立てば幸いです.今後他の質問が発生した場合は、コミュニティに戻って質問してください...Microsoftの回答ようこそ!

回答が役に立った場合は、左下の[はい]をクリックしてください.これは、同じ問題を抱えている他のユーザーを助けるのに役立ちます!