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Surface Pro 3: surface pro 3 のタッチスクリーンとスタイラスが無効です

HuoDu1 受付中 最終更新日:2020-09-01 14:01

私のコンピュータはSURFACE PRO 3です.現在のオペレーティングシステムはWindows 10version1909(2)で、スタイラスとタッチスクリーンシステムが最近無効であることがわかりました、 の解き方...

返信リスト(回答:1)

1 #
Lyshi

Hello、

コミュニティへのアクセスへようこそ、私たちはあなたに5つ星のサービスを提供します...あなたのフィードバックスタイラスの書き込みとタッチスクリーンの消失問題について...あなたを助けるために最善を尽くしてみてください......

現在のシステムversionが1909であることを理解すると、この問題が発生し、現在のシステムversionに関連している可能性があります.次のようにしてください.

  • アップデートのアンインストール:設定、更新、およびセキュリティ、Windows Update、Update Historyの表示、最近の更新
  • のアンインストール以前のversion:設定、更新、およびセキュリティ、回復、前のversionへの退却アップグレード後、情報の損失を避けるための関係のある個人情報
  • SDT検出修復ツールを実行してください. SDTダウンロード実行ステップ(中国語版)-surface
  • 強制シャットダウン:5秒後にシャットダウンするには20秒を押し続けてから、ブート
  • HIDドライバへの正確なタッチとコンプライアンスをアンインストールします.a):Windows X-Device Manager-ファームウェア-Suffacetouch "右クリック-「このデバイスを削除するドライバソフトウェア」がチェックされない場合-デバイスの再起動-
    b):Windows + X-デバイスマネージャ-人間の入力装置-タッチスクリーン-アンインストール右クリック-このデバイスのドライバソフトウェアを削除した場合は、[このデバイスのドライバソフトウェアを削除しない]-デバイスを再起動します(注:HID標準を満たす2つのタッチスクリーンがあります.2つすべてのすべてのアンインストール)
  • NIPをリセットしてから、機能を再試行してください.ペンを軽く照らしてから置き換えることができます.これが実現不可能な場合は、
  • のバッテリーを無視できます.スタイラス内のバッテリーをリセットしてから、機能を再試行してください(バッテリーを取り外してバッテリーを取り付けてください)
  • スタイラス関連ドライバのアンインストールドライバ:a):windows + x-デバイスマネージャ-人間の入力装置-HID標準の手書きペン-右クリック-アンインストール
    -「このデバイスを削除するドライバソフトウェア」がある場合はチェックしません-デバイスの再起動
    B):キーボードのWindows + X-デバイスマネージャを押したままにします-人間内装-サーフェスペン設定-右クリック-アンインストール--「このデバイスを削除するドライバソフトウェア」がある場合はチェックしません-デバイスの再起動
    C):キーボードWindows + Device Manager-システム機器-Surface Pen Pairing-右クリック-「ドライバソフトウェアの削除」がある場合は、[チェックしない]-デバイスを再起動します(上記)ドライバをスキップできません)
  • ドライバパッケージをインストールします. PRO3ドライバ デバイスのversion(システムversionクエリ:スタートメニュー-の設定-システム-about-Windows仕様-version)に従ってクリックしてダウンロードします.ダウンロード対応ドライバ:1607リリース:14393; 1703; 1709versionダウンロード:16299; 1803versionダウンロード:17134; 1809versionダウンロード:17763
    ; 1903version:現在1909のドライバパッケージがありません.
  • バックアップ情報、コンピュータのリセット:設定-更新とセキュリティ-復元-このコンピュータをリセットします-その後に起動します.すべてのファイルを削除し、Drives
  • USBを使用してイメージリセットホストを復元します. ここをクリック USBリカバリミラーをダウンロードします(メモ！リカバリはすべてのコンテンツを削除します.バックアップする前に個人ファイルを復元することをお勧めします. surface上のデータのバックアップ方法 、詳細な紹介があります....Uディスクの残りの部分をsurfaceに挿入する
    USBポート、ボリューム削減ボタンを押し、surfaceを表示中に電源ボタンを押して放します.
    ロゴ、ボリュームボタンをリリースします(詳細にビデオをインストールしてください ここをクリック )

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