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Surface Book 2:新しく購入した surface book2 ssd のハードディスクがメーカーを識別できない

SleepFo 受付中 最終更新日:2020-09-01 14:01

Double 12が新しいSB2 15 i7 256を購入しました.それを受け取った後、マシンのテストを開始したところ、Windowsシステムと複数のSSD速度測定ソフトウェアが機器の製造を識別できないことがわかりましたサプライヤー...ネットワークの画像は、多くのネチズンがSSDを正常に認識できることを示しており、サプライヤーはSamsungです

インターネットとフォーラムで、SB2 SSDモデルはPM961である必要があることを学びました.Samsungの公式Webサイトから960ドライバーをダウンロードした後、インストールできません.速度測定にSSDを使用する場合、4Kおよび4K-64K速度が比較的遅い.これは正常ですか?SB2 256ハードドライバの最近のバッチのサプライヤを変更しましたか?新しいサプライヤの製品である場合、パフォーマンスパラメータは何ですか? ?

それともソフトウェアまたはドライバですか?システムにSSDを正常に認識させるにはどうすればよいですか?

回答ありがとうございます.

返信リスト(回答:4)

1 #
Lyshi
li>選択"再起動してチェックし、問題(推奨) "...<

コミュニティへのアクセスへようこそ、私たちは5つ星のサービスを提供して幸せになります...あなたについてフィードバックBook2SSDハードドライバの認識できないプロデューサーの問題...私は支援するために最善を尽くしますあなた...

surfacessdは、ハードディスク情報に関してデバイスマネージャによって表示されます.ハードディスク情報を知りたい場合は、デバイスマネージャ-ディスクドライバを開くことができます.-ディスクプロパティを右クリックしてください...

デバイスシステムで遅く感じたら、あなたのシナリオを試すことができます、私はあなたがあなたを助けることができることを願っています:

  • アップデートシステム:設定-更新とセキュリティ-windows更新-更新
    • 閉じるクイックスタート項目:画面の右下隅にあるバッテリーアイコン-右クリック--電源オプション-電源投入ボタンの機能を選択します-設定の設定を変更しません-「Quick Startを有効にする」
  • のチェックのチェック:コントロールパネルを入力-セキュリティとメンテナンス-メンテナンス-信頼性の表示履歴...いくつかの情報を取得するためにリストされているキーイベントを表示...問題が特定のApplicationである場合は、Applicationの問題がある場合(Application開発者のリロードまたはApplication開発者への連絡中のアンインストール)
  • Scanウイルスおよびマルウェア/スパイウェア:タスクバーの検索ボックスで「タスクスケジュール」を入力してから、タスクプランプログラムの左側のペインの「タスクスケジューラ」を選択して、「タスクプラニングライブラリ ">" Microsoft">"を展開します.Windows "、次に「Windows Defender」フォルダを下にスクロールしてダブルクリックします.[Top Center]ペインで、[<コード]>[Windows]をダブルクリックします. DefenderScan、Triggerタブを選択してから「新規」を選択し、時間と頻度を選択し、次に「OK」
    • を選択し、タスクマネージャを選択します.不要な起動項目と無効タスクマネージャのタブを起動して現在背が高くなり、デバイスを再起動してからメモリ診断を実行します.タスクバーの検索ボックスを選択し、「メモリ」と入力してから「<コード」>「メモリ診断 ""検索結果 "li>選択"再起動してチェックし、問題(推奨) "...が再起動されたとき、診断ツールは画面上のテストステータスを実行して表示します.テストは非アクティブとして表示されますが、それでも実行中です.Windows
    テストが完了したら、SDT検出修復ツールを実行する
    を実行します. SDTダウンロード実行ステップ(中国語版)-surface
  • コンピュータのリセット:上記の方法で問題を解決しない場合は、サーフェスをリセットしてみてください...操作方法を理解するために、どうぞ ここをクリック
  • USB復元ミラーリセットホストの使用: ここをクリック USBリカバリミラーをダウンロードします(注意！リカバリはすべてのコンテンツを削除し、リカバリの前に個人ファイルを復元することをお勧めします)
    Uディスク挿入サーフェス
    USBポート、ボリューム削減ボタンを押し、surfaceを表示中に電源ボタンを押して放します.
    ロゴ、ボリュームボタンをリリースします(詳細にビデオをインストールしてください ここをクリック )

    • 応答1# ->にスキップ
    2 #
    SleepFo

    ありがとうございます...

    私のSSDは機器の製造元を識別できませんが、ルートのスクリーンショットのSSDはSamsungとして識別できます.私は公式チャネルから正確な情報を取得したいです.私のSSDはそれが属しているかどうかを確認できません.製品管理の問題には?

    有形の問題ではない場合、BAのハードディスクが識別され、公式は同じレベルで通常のSB2で使用されるSamsung SSDの性能と耐久性を保証することができますか?

    3 #
    SleepFo

    問題は私のSSDですが装置の製造元を識別できませんが、ルートスクリーンショットのSSDはSamsungとして識別できます.私は公式チャネルから正確な情報を入手したい、私のSSDは製造元を特定できない、やることができます品質管理問題に属していますか?

    制御の問題ではない場合、BAのハードディスクが識別され、正規SB2のSB2の性能と耐久性を保証することができるかどうか

    応答3# ->にスキップ
    4 #
    Lyshi

    返信ありがとうございます.5つ星のサービスを心から提供いたします...

    これは品質管理上の問題ではありません.surfaceは請求書によって保証されます.保証は請求書日付に基づいて2年間です.使用中に問題が発生した場合は、surfaceアフターセールスのためのテクニカルホットラインApplication......

    MicrosoftSurfaceテクニカルサポートホットライン:固定回線から800-820-3800から1-2-1にダイヤルし、携帯電話から400-820-3800から1-2-1にダイヤルします......

    私の提案がお役に立てば幸いです.今後他の質問がある場合は、コミュニティに戻って質問してください...Microsoftの回答ようこそ！

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