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Surface Pro(第5世代):新しいSurface Proシステムが頻繁にエラーを報告する

EricYuu 解決済 最終更新日:2020-09-01 14:01

RuntimeBroker.exeという名前のコンポーネントが頻繁にエラーを報告しました.特にオンになっていると、メモリをreadできないというメッセージが表示されます......この問題は、システムを一度リセットした後、問題は解決したようです...使用中に突然エラーが発生したのですが、どうすれば解決できますか?

返信リスト(回答:2)

1 #
Lyshi 1

コミュニティへのアクセスへようこそ、私たちはあなたに5つ星のサービスを提供して幸せになります...あなたのフィードバック機器について頻繁にエラーが発生しました...あなたを助けるために最善を尽くします...

あなたのsurfaceに従って、次のトラブルシューティングスキームを編成しました:

  • Expressテスト項目:右下隅のバッテリーアイコン-右クリック-電源オプション-電源投入ボタンの機能を選択します-設定を変更する前に-キャンセルチェック "Quick Start"
  • キーボードを押し続けるX-開いているタスクマネージャー-開始-Windows Defenderのみを残し、プログラムの残りの部分を無効にする
    • 純粋な入力モードの起動確認エラー:を押し続けるキーボードのwindows キーRキー-MSCONFIGを入力-[OK]をクリック-[Service]-[すべてのマイクロソフトサービスを隠す]-[All Visabled]-[スタート]-[タスクマネージャ]をクリックします.[システム構成]windows のアプリ-[OK]をクリックします-コンピュータを再起動します.
  • セキュリティモードシステムを入力してエラーが確認されます.存在するキーボードのWindows R--MSConfig-決定-ガイド-セーフティブート-ネットワーク-Application1回、終了:Windows R-MSCONFIG-システム構成-一般-通常の起動
  • 2ボタン、次のような手順:デバイスの暗号化機能をオフにしてください(右から左にスライドします.画面-すべての設定-更新とセキュリティ----デバイスの暗号化-閉じる、復号化し、復号化する必要があります.復号化が完了した後、デバイスの暗号化が閉じられてから、すべての外部を削除します.デバイス、電源ボタンを30秒間押し続けて電源を接続し、音量ボタンと電源ボタンを30秒間押し続けてから、デバイス
  • を再起動してくださいSDT検出修復ツールを再起動してください.: SDTダウンロード実行ステップ(中国語版)-surface システムアップデート
  • バックアップデータを保持し、コンピュータのリセット:設定-更新とセキュリティ-リカバリ-このコンピュータ-スタートをリセットし、次にすべてのコンテンツの削除
  • 回復を選択します.USBを使用してミラーリセットホスト: ここをクリック USBリカバリミラーをダウンロードします(メモ！リカバリはすべてのコンテンツを削除します.バックアップする前に個人ファイルを復元することをお勧めします. surface上のデータのバックアップ方法 、詳細な紹介があります....Uディスクの残りの部分をsurfaceに挿入する
    USBポート、ボリューム削減ボタンを押し、surfaceを表示中に電源ボタンを押して放します.
    ロゴ、ボリュームボタンをリリースします(詳細にビデオをインストールしてください ここをクリック )

    • √
    2 #
    Lyshi

    返信ありがとうございます...問題が解決されてとても嬉しく思います！今後、他の質問が発生した場合は、コミュニティに戻って質問してください...Microsoftの回答ようこそ！

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