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Surface Pro 6: surface pro6 Bluetoothが接続できない

Janet_Y 受付中 最終更新日:2020-09-01 12:45

元のデバイスがペアリングされたBluetoothヘッドセットとマウスに接続できないため、デバイスを削除して、再確認して再接続したい...

しかし、デバイスを削除した後、ヘッドセットとマウスさえ完全に検出されなくなります...

この状態は、無差別に他のゴミとしてコンピュータにインストールしないでください.

答えてください.

どうもありがとうございました！

返信リスト(回答:1)

1 #
Lyshi

コミュニティへのアクセスへようこそ、私たちはあなたのフィードバックのためにあなたのフィードバックをあなたに提供することをあなたに提供して幸せになるでしょう.Bluetoothは接続できません、私はあなたを助けるために最善を尽くします...

  • 現在のシステムversionはいくらですか?システムversionクエリ:スタートメニュー-Setting-System-about-windows仕様-version番号

あなたのsurfaceに従って、次のトラブルシューティングスキームを編成しました:

  • システムの更新:設定-更新とセキュリティ-windowsの更新-更新の確認
    • トラブルシューティング:設定-更新とセキュリティ-トラブルシューティング-Bluetoothを見つける-トラブルシューティング
  • Bluetoothドライバのアンインストール:キーボードを保持します.Windows + X-デバイスマネージャ-Bluetooth-Marvell Avastar
    Bluetoothワイヤレストランシーバアダプタ-右クリック-アンインストール[ドライバソフトウェアの削除]をチェックしない場合-デバイス
  • Retreat Bluetoothドライバ:Windows + X-デバイスマネージャ-Bluetooth-Marvell Avastar Bluetoothワイヤレストランシーバアダプタ-右クリックプロパティ-ドライバ-ドライバの更新-ドライバソフトウェアを検索するためにコンピュータを参照します.リストでコンピュータの選択からドライバしましょう-Marvell Avastar Bluetooth Radios Adapter-次へをクリックしてください-インストール
    • ドライバパックをインストールします. Pro6ドライバパッケージ デバイスシステムのversion(システムversionクエリ:スタートメニュー-の設定-システム-vification-version numbers)に従ってダウンロードをクリックします.ダウンロード対応ドライバ:1607リリース:14393; 1703; 1709versionダウンロード:16299; 1803versionダウンロード:17134; 1809versionダウンロード:17763
    1903リリース:18362
  • ENTER UEFIインタフェース:設定-更新とセキュリティ-Recovery-Restart-トラブルシューティング-Advanced Options-起動UEFIファームウェアセット-Restart-デバイスを起動-Wi-Fi&Bluetooth、Bluetooth-オープンを選択している場合は、
    • を実行した後にそれを電源を入れます. SDTダウンロード実行ステップ(中国語版)-surface ネットワークがない場合は、操作に影響を与えず、検出
  • バックアップデータを実行し、コンピュータのリセット:設定-更新とセキュリティ-復元-このコンピュータをリセットする-スタート次に、すべてのコンテンツを削除することを選択します.
  • USBを使用してミラーリセットホストを復元します. ここをクリック USBリカバリミラーをダウンロードします(メモ！リカバリはすべてのコンテンツを削除します.バックアップする前に個人ファイルを復元することをお勧めします. surface上のデータのバックアップ方法 、詳細な紹介があります....Uディスクの残りの部分をsurfaceに挿入する
    USBポート、ボリューム削減ボタンを押し、surfaceを表示中に電源ボタンを押して放します.
    ロゴ、ボリュームボタンをリリースします(詳細にビデオをインストールしてください ここをクリック )

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