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Surface Pro 3:surface pro 3のタッチスクリーンが失敗することがあります.calibg4を実行した後も問題は解決していません.システムのリセット、デュアルスタート、ドライバの更新、クイックスタートの無効化を試みましたが、問題は解決しません存在する

ggzzqq 受付中 最終更新日:2020-09-01 12:32

Surface Pro 3のタッチスクリーンがときどき失敗する.CalibG4を実行した後も問題は解決しない.システムをリセットし、デュアルスタート、ドライバのアップデート、クイックスタートをオフにする.、問題はまだ存在します.

画面が失敗することがあります.CalibG4を実行すると、clientファイルが生成されます.このファイルを開いて、Errorを要求します.誰が説明しますか?理由は何ですか?これは画面ハードウェアの問題ですか?

0)Error:PayloadLen len is too small=0 while it is 3
0)Error:Failed to HandleResponse.ParseResponseToCall()failed.
実行後、次のようなtxtファイルがあります.どうすればよいですか?

返信リスト(回答:3)

1 #
Lyshi

コミュニティへのアクセスへようこそ、私たちはあなたに5つ星のサービスを提供します...あなたのフィードバックタッチスクリーン問題について...私はあなたを助けるために最善を尽くします...

あなたの説明に関連するソフトウェアソリューションに基づいて、あなたは調査されました.uefiを入力して、コンピュータの画面がタッチスクリーン状態かどうかを確認してください:デバイスの暗号化機能を閉じてください画面左スライド

すべての設定
アップデートとセキュリティ
デバイスの暗号化)、UEFIのインターフェイスを入力するまで、ボリューム+ボタンと電源ボタンを30秒間押し続けます.コンピュータの画面を確認する画面に触れてから、デバイスを再起動できます...

UEFIインターフェースには触れません.あなたのデバイスのハードウェアに問題があるかもしれません、あなたのデバイスは上書きされているので、あなたは対応する保証期間外でサービス料を支払う必要があります: 保証されていないサービスコスト あなたが価格があなたの期待を超えていると感じや販売の保証を停止すると、公式モールにも参加することができます. 置換 活動、あなたの古い機器を取り戻し、機器の実際の状況に応じてマイクロソフトの公式モール電子クーポンを提供してください...

応答1# ->にスキップ
2 #
ggzzqq
UEFIインターフェイスでは、タッチスクリーンを使用できます.問題ありません.
応答2# ->にスキップ
3 #
Lyshi

返信ありがとうございます.5つ星のサービスを心から提供いたします...

上記の説明によると、UEFIのインターフェースは正常に触れることができます.外部干渉を排除することはハードウェアの問題ではありません...コンピュータシステムは以前にリセットされており、無効です.Uディスクで再インストールすることをお勧めします問題を解決してください...

USBリカバリイメージを使用してホストをリセットする:ここをクリックUSB回復イメージをダウンロードします(注意:回復するとすべてのコンテンツが削除されます.回復する前に個人用ファイルをバックアップすることをお勧めします.Surfaceでデータをバックアップする方法 、詳細な紹介があります)...復元されますU
ディスクSurfaceを挿入します
USBポート上で、Surfaceが表示されたら、音量ボタンを押したまま、電源ボタンを押して放します.
ロゴが表示されたら、音量を下げるボタンを放します(詳細なインストールビデオについては、ここをクリック)

Microsoft Surfaceテクニカルサポートホットライン:固定回線から800-820-3800に1-2-1で電話、携帯電話から400-820-3800に1-2-1で電話1……

私の提案がお役に立てば幸いです.今後他の質問が発生した場合は、コミュニティに戻って質問してください...Microsoftの回答ようこそ！

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