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付属品: surface laptop3 に一致するマウスが反応しないことが多い

alvin13 受付中 最終更新日:2020-09-01 12:01

surface laptop3一致するマウスが反応しないことがよくあります.品質の問題ですか?解決方法は?

返信リスト(回答:1)

1 #
Lyshi

コミュニティへのアクセスへようこそ、私たちはあなたに5つ星のサービスを提供します...マウスに関するフィードバックで...私はあなたを助けるために最善を尽くします...

  • マウスとは何ですか?マウスはどのモデルですか?Bluetoothマウス?
  • クロステスト:マウス接続他のデバイスは正常に使用できますが、そうでなければマウスには障害販売が必要な場合は、Surfaceテクニカルサポートホットライン...
に連絡することができます.

マウスが他のデバイスに接続されている場合は、surfaceに従って、Bluetoothマウス調査方式を編成します.

  • システムの更新:設定-更新とセキュリティ-Windowsの更新-更新
  • マウスのマウスがペアになっているときに点滅していることを確認してください:Bluetoothペアリングと組み合わせてマウスのボタン、ランプが点滅
  • チェックブルートゥースリストにマウスがあるかどうかを確認します.設定-デバイス-Bluetoothおよびデバイス-[+ "をクリック-ジャンプインターフェイスで「Bluetooth」をクリックしてください.あなたのマウス
  • リスト内のマウスを修復しています:set-device-bluetooth-findsurface mouse-デバイスの削除-再ペア
  • トラブルシューティング:設定-アップデートとセキュリティ-トラブルシューティング-Bluetoothを見つける-トラブルシューティング
  • アンインストールBluetoothドライバをアンインストールします.Windows + X-デバイスマネージャ-Bluetooth-Marvell Avastar
    Bluetoothワイヤレストランシーバアダプタ-右クリック-アンインストール[ドライバソフトウェアの削除]をチェックしない場合-デバイス
  • Retreat Bluetoothドライバ:Windows + X-デバイスマネージャ-Bluetooth-Marvell Avastar Bluetoothワイヤレストランシーバアダプタ-右クリックプロパティ-ドライバ-ドライバの更新-ドライバソフトウェアを検索するためにコンピュータを参照します.リストで選択してください-Marvell Avastar Bluetooth Radios Adapter-次へをクリックしてください-
  • Laptop3ドライバパックをインストールする: インテルプロセッサー AMDプロセッサー デバイスのversion(システムversionクエリ:スタートメニュー-Setuals-System-about-Windows仕様-version番号)に従ってクリックします.ダウンロード対応ドライバパック:1809ダウンロード:17763
    1903リリース:18362
  • ENTER UEFIインタフェース:設定-更新とセキュリティ-Recovery-Restart-トラブルシューティング-Advanced Options-起動UEFIファームウェアセット-Restart-デバイスを起動-Wi-Fi&Bluetooth、Bluetooth-オープンを選択している場合は、
    • を実行した後にそれを電源を入れます. SDTダウンロード実行ステップ(中国語版)-surface
  • バックアップデータのリセット:設定-更新とセキュリティ-リカバリ-このコンピュータをリセットし、次にすべてのコンテンツの削除を選択

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