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付属品:購入した surface laptop3 のBluetoothマウスが常に故障していますが、突然反応がありません.解決してください

alvin13 受付中 最終更新日:2020-09-01 12:01

返信リスト(回答:1)

1 #
Lyshi

コミュニティへのアクセスへようこそ、私たちはあなたにBluetoothマウスを提供するために5つ星のサービスを提供します...私はあなたを助けるために最善を尽くします...

  • どのマウスがマウスか?

あなたのsurfaceに従って、次のトラブルシューティングスキームを編成しました:

  • 診断修復ツールの実行、トラブルここをクリックしてください. SDTダウンロード実行ステップ(中国語版)-surface
  • アップデートシステム:設定-更新とセキュリティ-Windows Update-Update update>
    • マウスドライバのアンインストール:Windows X-デバイスマネージャ-マウスおよびポインタ装置-リストされているドライバをアンインストール-右クリック-[このデバイスを削除するドライバソフトウェア]などのアンインストールはチェックしません.-Marvell Avastar
    Bluetoothワイヤレストランシーバアダプタ-右クリック-このデバイスドライバソフトウェアを削除した場合は、デバイス
  • ダウンロードサーフェス対応versionドライバパッケージを再起動しないでください.メソッドの作成方法については、次のリンクを参照してください. ここに
  • 2ボタン:1)2つのボタンデバイス暗号化機能を閉じます(画面の右ボックスからスライド
    更新とセキュリティ
    デバイスの暗号化-最初に復号化する必要がある、復号化する必要がある、復号化する必要があります.デバイスの暗号化を復号化する必要があります.秒のシャットダウン、電源を接続してから音量+キーと電源ボタンを押したまま、30秒を押し、次にデバイスを再起動します...
    • リスト内のマウスを修復します.設定-デバイス-Bluetooth-surfaceのマウスを探す-デバイスを削除する-再設定-システムリセットシステム:設定-更新とセキュリティ-復元-このコンピュータをリセットし、次に[すべてのコンテンツの削除]を選択し、[すべてのコンテンツを削除]を選択します.

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