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Surface Pro 4: surface por4 電源は常に0%で、電源は接続され、充電されていません

MAX-Ban 受付中 最終更新日:2020-09-01 10:45

Surface Embedded Controller Firmwareこれはインストールされておらず、インストール後に再起動されましたが、再起動は感嘆符です！解決してください！

返信リスト(回答:2)

1 #
MAX-Ban
システムは再び復元されますが、同じ状況です
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2 #
Lyshi

コミュニティへのアクセスへようこそ、私たちはあなたに5つ星のサービスを提供します...あなたのフィードバックについて問題を請求することができません...私はあなたを助けるために最善を尽くします...

あなたのsurfaceに従って、次のトラブルシューティングスキームを編成しました:

  • 充電器
  • シャットダウンをsurface充電に停止します..
  • バッテリードライバのアンインストールと再インストール:Windows + X-Device Manager-バッテリー---Microsoft Surface Acpi準拠制御方法バッテリー-右クリック-アンインストール-チェック項目がある場合は、選択してください.-デバイス
  • ドライバパックのインストール、トラブルクリック:https://www.microsoft.com/ja-jp/downlosoft.com/ja-jp/download/details.aspx?ID= 49498 :SurfaRPRO4_WIN10_18362_19.100.2166.0.msi、設定-システム-Viewシステムversion
  • 強制シャットダウンと再起動サーフェスの更新システム:更新プログラムがインストールされていることを確認してください-Windows更新-更新
    • 高使用環境
  • を置き換えるバッテリを再起動し、サーフェスにシャットダウンします.サイクル3-5回、バッテリが正常かどうかを確認します.1削除充電器.2電源ボタン15~20Sを押してシャットダウンを強制します.3充電器の起動...
    • RUN診断修復ツール、トラブルここをクリックしてください. aka.ms/surfacedt
  • バックアップデータ、リセットシステム:設定-更新とセキュリティ-リカバリ-このコンピュータをリセットし、次にすべてのファイルとドライバを削除して選択

    • 関連質問