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Surface Pro(第5世代):解決してください！ Surface Pro( Fifth Generation)は顔認識ではロック解除できません

GuoZiMi 受付中 最終更新日:2020-09-01 10:45

返信リスト(回答:1)

1 #
Lyshi
Cade>-右クリックします.-このデバイスドライバソフトウェアを「削除」をチェックしない場合-装置を再起動します.<

コミュニティへのアクセスへようこそ、私たちはあなたのフィードバックのためにあなたのフィードバックについてあなたに提供して幸せになります...人々の顔の認識の問題について...私はあなたを助けるために最善を尽くします...

あなたのsurfaceに従って、次のトラブルシューティングスキームを編成しました:

  • アップデートシステム:更新とセキュリティ-windowsupdate-更新
  • サードパーティのアンインストールサードパーティのクリア最適化ソフトウェアとウイルス対策ソフトウェア、オープンWindows Defender:更新とセキュリティ-Windowsセキュリティ-Windows DefenderSecurity Center
  • アンインストールNICドライバのアンインストール:キーボードwindows を押したまま+ X-デバイスマネージャ
    ネットワークアダプタ
    Marvell Avastarワイヤレスネットワーク Nコントローラ-「このデバイスを削除する」「このデバイスを削除する」「デバイス
    • アンインストールカメラドライバのアンインストール:Windows + X-デバイスマネージャー-サウンド、ビデオ.ゲームコントローラ-Camera2500Cade>-右クリックします.-このデバイスドライバソフトウェアを「削除」をチェックしない場合-装置を再起動します.デバイスマネージャ-システム機器-
    Microsoftカメラのフロント/リア-右クリック-アンインストール-[このデバイスドライバソフトウェアの削除]をチェックしない場合は、デバイス
  • のアンインストールWindows helloドライバ:Windows + X-デバイスマネージャー-システム機器-「サーフェスカメラのWindows Hello」を右クリック-デバイスの削除-「ドライバソフトウェアの削除」がある場合は、チェックをクリックして-コンピュータを再起動します-ドライバパッケージのインストール接続について: このリンク:JA-JP/Download/Details.aspx?ID= 55484
    「ダウンロードするには、ダウンロードするには、SystemSpro_Win10_18362_19.092.25297.0.msi、Download、Save、Openをチェックし、インストールをダブルクリックしてください.li>
  • dns:右からの画面-すべての設定-ネットワークとインターネット-WLAN-Adapterオプションの変更-緑色のWiFiアイコンを右クリック-プロパティ-インターネットプロトコルversion4(TCP/IPv4) "-プロパティ-[下のDNSサーバーアドレスを使用する]をクリックします-Preferred DNSサーバー(P)-4つのスペースを入力します.設定-ログインオプション-ピンコードリセットを削除します.セット-アカウント-ログインオプション-Windows helloリセット
  • 診断修復ツールを実行します.問題ここをクリックして下さい: aka.ms/surfacedt
  • バックアップデータ、リセットシステム:設定-更新とセキュリティ-リカバリ-このコンピュータをリセットし、次にすべてのファイルとドライバの削除とDrives
  • Uディスクミラーを選択します.操作手順とダウンロード接続は次のとおりです.
    • surface公式画像ダウンロードアドレス: このリンク:JA-JP/SuffacereCoveryImage
    • ダウンロードする必要がある製品(Microsoftアカウントのログインを使用)、または最初の登録を選択し、[続行]をクリックします.[ダウンロード]をクリックし、[パスの保存]を選択します.ファイル...
    • uディスクミラーリングでは、Uディスクは次の3つの条件を満たす必要があります.それ以外の場合、Uディスクイメージは失敗します.1.Uディスクストレージは16GBを超えています.他のファイルはできませんファイルをディスクに保存し、前にミラーファイルをダウンロードしてください.uディスクを消去してください.3.UディスクはFAT32形式にフォーマットする必要があります...
    • ミラーファイルのダウンロードが成功した後、してください.コンピュータ上のファイル圧縮パッケージを抽出してから、すべてのドライバにコピーします.Uディスクを直接解凍しないでください.
    • uディスクファイルの作成を正常にして、 SurfaceがOFFをOFFし、USBポートをUSBポートに挿入します.ボリュームの減少ボタンを押しながら電源ボタンを押して放し、サーフェスロゴを表示してからボリュームリダクションボタンを緩めます.プロンプトを見て、目的の言語とキーボードのレイアウトを選択します.「ドライバからの復元」...リカバリキーを入力するように求められたら、画面の下部にある「このドライバをスキップする」を選択します.プロンプトに従ってシステムをリロードするシステム...

    顔認識は、通常、ドライバ、ソフトウェア、システム、ハードウェアなどの要因の影響を受けています.上記の操作が無効な場合は、後続のシステムアップデートを保持することをお勧めします.設定-更新とセキュリティ-windowsupdate-更新

    Microsoftsurfaceテクニカルサポートホットライン:固定電話800-820-3800~1-2-1;携帯電話コール400-820-3800~1-2-1

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