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Surface Pro 4: surface pro 4 バッテリーが充電されておらず、電源が不安定です

SuFei4 受付中 最終更新日:2020-09-01 10:17

Surface pro 4 m3 4G 128G電源をオンにした後、バッテリーが0と表示され、バッテリーが充電されていません.デバイスの加熱、バッテリードライバの削除、方法を試しました.充電器)、数分間実行した後、コンピューターは自動的に電源がオフになり、オフィスでの使用は正常ではなくなります...

返信リスト(回答:1)

1 #
Lyshi

コミュニティへのアクセスへようこそ、私たちはあなたのフィードバックをあなたに提供するために5つ星のサービスを提供します...私はあなたを助けるために最善を尽くします...

あなたのsurfaceに従って、次のトラブルシューティングスキームを編成しました:

1.電源コネクタの掃除

を拭きます

A壁からの電力を取り除く...

b)ゴムの針を使って接続をきれいにします...

c)ぬれたアルコール綿棒の針を洗浄する...

d)ピンを清掃した後は、すべての接続部のすべての針が乾いていることを確認し、電源を壁に接続してからsurface...

に接続してください.

2.surface充電

にシャットダウンする

干渉がない場合は、surfaceをより良い充電することになります.

3.バッテリドライバのアンロードと再インストール

Windows + X-デバイスマネージャ-バッテリ

Microsoft Surface ACPI準拠制御方法バッテリ-右-アンインストール-フックをチェックしないでください-再起動しないでください.デバイス

4.サーフェス対応versionのドライバパッケージをインストールするには...メソッドの作成方法については、次のリンクを参照してください. ここに ...

5.surfaceを再起動し、更新システム

必ず:設定-更新とセキュリティ-windowsupdate-更新

6.電池の再起動、<符号>surface充電

にシャットダウンします.

3-5回、電池が正常に充電されている場合は、次の手順を実行します.1充電器を外します.2電源ボタン15-20を押してシャットダウンを強制します.3次に充電器のブート...

7.2ボタンシャットダウン...(1)2つのボタン最初にデバイスの暗号化をオフにする前に、デバイスの暗号化をオフにしてください(から左にスライドします.画面の右ボックス.

すべての設定
アップデートとセキュリティ
デバイスの暗号化-閉じる、最初に復号化する必要があります.デバイスが暗号化された後、すべての外部機器を取り外し、電源を接続してから音量+ボタンと電源ボタンを押しながら、30秒のシャットダウンを押してから再起動してください...(のボリュームです.キーボードのボタンではなくデバイス+ボタン)

8.診断修復ツールの実行、トラブルここをクリックしてください. SDTダウンロード実行ステップ(中国語版)-surface

9.バックアップデータ、リセットシステム

設定-更新とセキュリティ-リカバリ-このコンピュータをリセットする-スタート、次にすべてのファイルとドライバの削除を選択

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