Surface Pro 3: Surface Pro3
こんにちは:Surface Pro3
システムが壊れています.元のマシンのシステム再インストールイメージを要求します.ありがとう!
返信リスト(回答:18)
コミュニティへようこそ.5つ星のサービスを心から提供します...フィードバックシステムの問題について...最善を尽くしてお手伝いします...
Surface
の現在の状況に応じて、次のトラブルシューティングソリューションをまとめました:
USBリカバリイメージを使用してホストをリセットする:ここをクリックUSBリカバリイメージをダウンロードします(注:リカバリするとすべてのコンテンツが削除されます.リカバリする前に個人用ファイルをバックアップすることをお勧めします).
UディスクをSurface
に挿入します
USBポート上で、Surfaceが表示されたら、音量ボタンを押したまま、電源ボタンを押して放します.
ロゴが表示されたら、音量を下げるボタンを放します(詳細なインストールビデオについては、ここをクリック)
応答1# ->にスキップ2 #Guowenzこんにちは、返信ありがとうございます...指示に従って、指定されたページに移動してクリックします:USB回復ドライバを作成する...回復前の準備をする準備をしています...しかし、提供されたすべてのページが英語、申し訳ありません、それはまったく理解できません...私は願っています:最初に、中国語のページを提供しようとします...次に、メールをリクエストしますUSB
ドライバを回復する......返信先を教えてください、もし私がメールアドレスを提供できるなら......ありがとうございます!
応答2# ->にスキップ4 #Lyshi返信ありがとうございます.5つ星のサービスを心から提供いたします...
- ページの言語は変更できます.次のページを開いてください:USBを作成
回復ドライバ.ページの左下に地球のアイコンがあり、それをクリックして、言語を選択し、中国語を選択できます...- 回復ドライバを郵送する必要があることについて、 USBリカバリドライバを郵送するサービスはありません...
Microsoft
Surface
テクニカルサポートホットライン:固定回線から800-820-3800から1-2-1にダイヤルし、携帯電話から400-820-3800から1-2-1にダイヤルします......私の提案がお役に立てば幸いです.今後他の質問が発生した場合は、コミュニティに戻って質問してください...Microsoftの回答ようこそ!
応答4# ->にスキップ5 #Guowenzありがとうございました、私はあなたの指向の下で最初の回復を完了しました...次に問題があります:これは次のとおりですか?接続ステップを提供してください...ありがとう!
応答5# ->にスキップ7 #Lyshiあなたの返事をありがとう、私たちはあなたに5つ星のサービスを与えます!
- はダウンロード公式ミラーによって再インストールされていますか?
法廷接続ステップ:
長押しペンキャップ5~7秒を押して、スタイラスが電力を供給されていることを確認し、ブラシライトが点灯することができます.スタイラスが点灯していない場合は、電池がない場合があります.新しいものを置き換える場合は、電池を交換できます.バッテリー、タッチスープはまだ明るくない、スタイラスを修理する必要があります... オープンブルートゥーススイッチ:設定-機器-Bluetoothおよびデバイス-Bluetooth "Open"、Bluetoothを追加するまたは機器-Bluetooth、 ロングプレスし、スタイラスを追加し、[デバイスの追加]リストで[ペアセッション]をクリックします. スタイラスがまだできない場合は、次の手順を試してください.
トラブルシューティング:更新とセキュリティ-トラブルシューティング-Bluetoothを実行する-トラブルシューティング アンインストールBluetoothドライバのアンインストール: Windows + X-
デバイスマネージャ-Bluetooth-Marvell Avastar
Bluetoothワイヤレストランシーバアダプタ-右クリック-アンインストール[ドライバソフトウェアの削除]をチェックしない場合-デバイスRetreat Bluetoothドライバ:Windows + X-デバイスマネージャ-Bluetooth-Marvell Avastar Bluetoothワイヤレストランシーバアダプタ-右クリックプロパティ-ドライバ-ドライバの更新-ドライバソフトウェアを検索するためにコンピュータを参照します.リストでコンピュータの選択からドライバしましょう-Marvell Avastar Bluetooth Radios Adapter-次へをクリックしてください-インストール ドライバパックをインストールします. PRO3ドライバ デバイスシステムのversion(システムversionクエリ:スタートメニュー-の設定-システム-vification-version numbers)に従ってダウンロードをクリックします.ダウンロード対応ドライバ:1607リリース:14393; 1703; 1709versionダウンロード:16299; 1803versionダウンロード:17134; 1809versionダウンロード:17763
1903ダウンロード:18362入力 をオンにします.uefi
インターフェース:設定-更新とセキュリティ-リカバリ-Restart-トラブルシューティング-トラブルシューティング-詳細オプション-uefi
ファームウェアの設定-再起動-uefi
interface-デバイス
-Wi-Fi&Bluetooth
、-開くそれはすでに回動している、
Microsoft
Surface
テクニカルサポートホットライン:固定線コール800-820-3800ターン1-2-1;携帯電話400-820-3800ターン1-2-1...私の提案があなたを助けることを願っています.他の質問に遭遇した場合は、コミュニティに戻ってください.
マイクロソフトの回答
歓迎!返信が役に立つ場合は、左下隅にある「はい」をクリックしてください.私たちの仕事の支援に感謝します、これはあなたと同じ問題を抱えている他のユーザーに役立ちます!ありがとうございましたコミュニティの貢献!
応答7# ->にスキップ8 #Guowenzこんにちは!返信に感謝します...私は次の質問をします、悟りをありがとう...
1、この電池はどこにありますか?変更方法?
2、このペンの指標はどこですか?
3、このペンの3つのボタンの機能は何ですか?
4、私は教科書を読んでいます..."
私のペンの写真:
応答8# ->にスキップ9 #Lyshiこんにちは、
返信ありがとうございます.5つ星のサービスを心から提供します...
- スタイラスは第2世代のスタイラスです.シルバーのペンボディ、紫色のキャップ、側面に2つのボタン、ペンボディに4A単三電池、キャップに2つの319ボタンバッテリー......
- 第2世代のスタイラスの紹介と電池交換の手順については、次のリンクを参照することをお勧めします:
- スタイラスの紹介:https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/4519767
- スタイラスバッテリーを交換してください:https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/4050933/surface-change-the-battery-in-my-penのページで、「2つのサイドボタンが付いたスタイラス」、バッテリーを交換する手順...
Microsoft Surfaceテクニカルサポートホットライン:固定回線から800-820-3800に1-2-1で電話、携帯電話から400-820-3800に1-2-1で電話......
私の提案がお役に立てば幸いです.今後他の質問が発生した場合は、コミュニティに戻って質問してください...Microsoftの回答ようこそ!
回答が役に立った場合は、左下隅の[はい]をクリックしてください.サポートに感謝します.これは、同じ問題を抱えている他のユーザーの役に立ちます.コミュニティへの貢献に感謝します!
応答10# ->にスキップ11 #Guowenzこんにちは、もう1つの質問があります:なぜCディスクが積極的にBitLocker
暗号化ドライバワードに積極的に表示させるのですか?どのように対処するのか?/CODE>コントロールパネルのbitlocker
を見つける方法ありがとうございました!希望...私のマシンを待っています...
応答11# ->にスキップ12 #Lyshiあなたの返事をありがとう、私たちはあなたに5つ星のサービスを与えます!
- Win10システムをアップグレードする前にアップグレードされたWin10システムが無料アップされたら、Win10ミラーをダウンロードしてシステムをリロードするには...
- General Edition U Disk MirrorリロードWin10システム、トラブルここをクリック: デバイスが起動できないときにシステムを再ロードするステップ 、インストールがインストールされた後、インストールドライバパッケージをダウンロードする必要があります. PRO3ドライバ デバイスのversion(システムversionクエリ:スタートメニュー-の設定-システム-about-Windows仕様-version)に従ってクリックしてダウンロードします.ダウンロード対応ドライバ:1607リリース:14393; 1703; 1709versionダウンロード:16299; 1803versionダウンロード:17134; 1809versionダウンロード:17763
; 1903versionダウンロード:18362公式の入力シリアル番号に基づいて
Windows8.1
システムをリロードしている、あなた自身のファームウェアとドライバであるため、ドライバを別々にダウンロードする必要はありません..
Pro3 Win8.1ドライバパッケージダウンロードリンク: PRO3ドライバ をクリックします.SifferPro3_Win8x_9600_1702002_0.msiダウンロードインストール... Win8.1 System Shutdownデバイス暗号化:画面右側のバーの調査メニュー検索ボタンをクリックしてください.[検索]ボックスをクリックして[検索]-[デバイスの暗号化の変更]-[コンピュータ情報]-[デバイスの暗号化]-[デバイスの暗号化]-[閉じる]、次にコンピュータの電源を切ってください... Microsoft Surface Technologyサポートホットライン:固定線コール800-820-3800ターン1-2-1;携帯電話400-820-3800ターン1-2-1...
私の提案があなたを助けることを願っています.他の質問に遭遇した場合は、コミュニティに戻ってください.
マイクロソフトの回答
歓迎!返信が役に立つ場合は、左下隅にある「はい」をクリックしてください.私たちの仕事の支援に感謝します、これはあなたと同じ問題を抱えている他のユーザーに役立ちます!ありがとうございましたコミュニティの貢献!
応答12# ->にスキップ13 #Guowenzこんにちは:あなたの熱意、プロの返信をありがとうございました.公式イメージと公式ドライバを提供しています...、このマシン
Win8.1
はより多くの問題を感じています.>マイクロソフトの公式ウェブサイトで見てください.私はタッチペンのタッチを提供することができます、私は何をすべきかわからないのですか?
応答13# ->にスキップ14 #Lyshiあなたの返事をありがとう、私たちはあなたに5つ星のサービスを与えます!
Pro3デバイス無料アップグレードWin10システムがある前にアップグレードがある場合それであなたはミラーのユニバーサルversionをダウンロードするとき、あなたはどのシステムversionのダウンロードインストール... 一般versionの画像固有のステップ、トラブルここをクリックしています: デバイスが起動できないときにシステムを再ロードするステップ 、インストールがインストールされた後、インストールドライバパッケージをダウンロードする必要があります. PRO3ドライバ デバイスのversion(システムversionクエリ:スタートメニュー-の設定-システム-about-Windows仕様-version)に従ってクリックしてダウンロードします.ダウンロード対応ドライバ:1607リリース:14393; 1703; 1709versionダウンロード:16299; 1803versionダウンロード:17134; 1809versionダウンロード:17763
; 1903versionダウンロード:18362あなたの相談の第2世代のスタイラスの先端について、第2世代のペンは中止されました、公式は関連する付属品を持っていません... Microsoft
Surface
テクニカルサポートホットライン:固定線コール800-820-3800ターン1-2-1;携帯電話400-820-3800ターン1-2-1...私の提案があなたを助けることを願っています.他の質問に遭遇した場合は、コミュニティに戻ってください.
マイクロソフトの回答
歓迎!返信が役に立つ場合は、左下隅にある「はい」をクリックしてください.私たちの仕事の支援に感謝します、これはあなたと同じ問題を抱えている他のユーザーに役立ちます!ありがとうございましたコミュニティの貢献!
応答14# ->にスキップ15 #Guowenzこんにちは、あなたの助けと返信ありがとうございます...春祭りがもうすぐ始まります.幸せな休日をお祈りします!
この期間の慣習に従って、Surface Pro3にWin10Professional Editionをインストールすることにしました......このSurface Pro3の提供を手伝ってください
Win10のプロフェッショナルversionのversion番号とこのマシンのドライバとファームウェア...ダウンロードリンクをありがとう...
応答15# ->にスキップ16 #Lyshiこんにちは、
あなたの返事をありがとう、私たちはあなたに5つ星のサービスを提供します...
をインストールします.
- シリアル番号はあなたのプライバシー情報を含みます、私はここであなたを助けました...
あなたが提供するシリアル番号に応じて、あなたの pro3
は家族の機器です、あなたが望む家族機器システムをリロードするにはWin10
ホームversionのみをリロードできます.Win10
Professional Systemをインストールする場合は、Microsoft Official Mallにを購入する必要があります.Win10
Professional System...次にWin10
Professional System...Win10ファミリversionのシステムのミラーダウンロードがあり、このリンクに従って公式回復ミラーをダウンロードすることができます. ここをクリック USBリカバリミラーをダウンロードします(メモ!リカバリはすべてのコンテンツを削除します.バックアップする前に個人ファイルを復元することをお勧めします. surface上のデータのバックアップ方法 、詳細な紹介があります....Uディスクの残りの部分をsurfaceに挿入する USB
ポート、ボリューム削減ボタンを押し、surface
を表示中に電源ボタンを押して放します.
ロゴ、ボリュームボタンをリリースします(詳細にビデオをインストールしてください ここをクリック )、公式の回復ミラーはインストールドライバパッケージをダウンロードする必要はありません...公式イメージの公式イメージが1511のため、versionは比較的低く、次のアップグレードされない可能性があります.直接使用することもできます.最新のシステムversionをインストールするためのミラーリングのユニバーサルversionのミラーリング、具体的な操作を参照してください. デバイスが起動できないときにシステムを再ロードするステップ 、インストールがインストールされた後、インストールドライバパッケージをダウンロードする必要があります. PRO3ドライバ ダウンロードをクリックします.SifferPro3_Win10_18362_1902002_0.msiのダウンロードとインストール、インストールが完了したらデバイスを再起動します...Microsoft
Surface
テクニカルサポートホットライン:固定線コール800-820-3800ターン1-2-1;携帯電話400-820-3800ターン1-2-1...私の提案があなたを助けることを願っています.他の質問に遭遇した場合は、コミュニティに戻ってください.
マイクロソフトの回答
歓迎!返信が役に立つ場合は、左下隅にある「はい」をクリックしてください.私たちの仕事の支援に感謝します、これはあなたと同じ問題を抱えている他のユーザーに役立ちます!ありがとうございましたコミュニティの貢献!
応答17# ->にスキップ18 #Lyshiこんにちは、
返信ありがとうございます.5つ星のサービスを心から提供します...
ミラーのインストール手順は上記のとおりです.他に方法はありません...
手順を実行してもシステムの再インストールを完了できない場合は、Surfaceにハードウェアの問題がある可能性があります.ハードウェアの保証については、Microsoftのテクニカルホットラインに直接お問い合わせください.MicrosoftSurfaceテクニカルサポートホットライン:固定回線から800-820-3800に1-2-1で電話、携帯電話から400-820-3800に1-2-1で電話
私の提案がお役に立てば幸いです.今後他の質問が発生した場合は、コミュニティに戻って質問してください...Microsoftの回答ようこそ!
回答が役に立った場合は、左下の[はい]をクリックしてください.これは、同じ問題を抱えている他のユーザーを助けるのに役立ちます!
応答4# ->にスキップ6 #Guowenzこんにちは、お客様の指示に従って、ようやく
Win8.1
の元のversionを復元しましたが、多くの問題があることがわかりました...ペンを接続できず、ドライバは自動的に暗号化されます...より大きな問題は:画面がランダムにジャンプします.マシンが外部でマウスに接続され、唯一のUSBに接続されています.その結果、画面がランダムにジャンプします.小さな円が表示され、小さな正方形が表示されます.マウスをまったく動かさないでください.場合によっては2つありますマウスの矢印...そして、マウスで目的のターゲットをクリックできません.このマシンを制御するプログラムがあるようです.私は新しく復元されたシステムです.私のマシンが正常に使用できるように、忙しいスケジュールで返信してください.ありがとう...画像の円を見て、正方形をクリックします.それがどこから来たのかわかりません.
応答1# ->にスキップ3 #Guowenzこんにちは、あなたがあなたの指向によってwin8.1
を完全に復元すると、暗号化されたドライバの単語を表示する方法、私はあなたの指向とWebページを使っています...Cディスク暗号化をキャンセルする方法私は!望む...
関連質問
- surface:音声認識は現在の言語ではサポートされていません
- surfaceブック:surfaceブックの交換(正当な保証されていない)
- surfacePro 4:USB-microSDカードを読み取れませんか?
- surfacePRO(第1 gen):コード0xC00021Aを停止します
- surfacePRO(第5玄):回復イメージが完全にダウンロードできません
- surfacePro 3:Surface Pro 3のSurface Pro 4キーボード
- surfaceRT:メモリが低い場合、サーフェスRT上のエラーメッセージがない場合.
- surfacePro 4:修理するためにサーフェスを送るプロセスを開始できません
- surfaceRT:Microsoft Surface RTリカバリスクリーンループ
- surfacePRO(第5玄):マウス&キーボードセンター:サポートされていないデバイスが検出されました