Surface Pro 7:surface pro7は個人アカウントと仕事用アカウントをバインドできず、アップデートの再起動後にWindowsの準備をしています
surface pro 7が本日届きました.すべて正常ですが、個人用アカウントと仕事用アカウントを追加できません.常に失敗してエラーが発生します.最新のシステムに更新されていないと考え、手動で更新して再起動しましたWindowsの準備をしていることはわかっているので、コンピュータの電源を切らないでください...音声が出ない...
返信リスト(回答:1)
コミュニティへようこそ.5つ星のサービスを心から提供します...Surface Pro 7
のブート構成の問題に関するフィードバックについて...最善を尽くしてお手伝いします...
Surface
の現在の状況に応じて、次のトラブルシューティングソリューションをまとめました:
1.強制シャットダウン.デバイスが更新ページにとどまっている場合は、コンピュータの電源を切らないことをお勧めします.これにより、更新コンポーネントを完全にインストールおよび構成できなくなり、不要な問題が発生します...更新構成が完了するまで、しばらくお待ちください...…30Mを超える場合は、強制的にシャットダウンして再起動してみてください......
2.セーフモードに入ろうとします
起動するとSurfaceロゴが表示され、直接シャットダウンする必要があります.この操作を3回繰り返し、コンピュータを修復するインターフェイスに入ります.[詳細オプション]を選択します
トラブルシューティング-詳細オプション-プロンプトに従って設定
F4を開始し、「セーフモード」に入る
3.システムをScanして修復します
Win + X-コマンドプロンプト管理者-sfc/scannowコマンドを入力して、修復操作を実行します...
4.Windows
更新サービスを停止し、キャッシュを削除します
1)WindowsキーとRキーを同時に押して操作を開き、services.mscと入力します
2)WindowsUpdate
サービス項目を見つけ、右クリックして[無効にする...]を選択します.
3)c:\Windows\SoftwareDistributionを開き、datastoreおよびDownloadフォルダー内のすべてのファイルを削除してから、を追加しますSoftwareDistributionフォルダの名前をSoftwareDistribution.old……に変更します
4)手順1と2に従ってWindowsUpdate
サービスを開き、再確認してアップデートをインストールします...
5.操作が完了したら、デバイスを再起動して通常モードに戻ります...
私の提案がお役に立てば幸いです.今後他の質問がある場合は、コミュニティに戻って質問してください...Microsoftの回答ようこそ!
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