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Surface Pro 7:surface pro7は個人アカウントと仕事用アカウントをバインドできず、アップデートの再起動後にWindowsの準備をしています

YuYangZ 受付中 最終更新日:2020-08-31 22:01

surface pro 7が本日届きました.すべて正常ですが、個人用アカウントと仕事用アカウントを追加できません.常に失敗してエラーが発生します.最新のシステムに更新されていないと考え、手動で更新して再起動しましたWindowsの準備をしていることはわかっているので、コンピュータの電源を切らないでください...音声が出ない...

返信リスト(回答:1)

1 #
Lyshi

コミュニティへようこそ.5つ星のサービスを心から提供します...Surface Pro 7のブート構成の問題に関するフィードバックについて...最善を尽くしてお手伝いします...

Surfaceの現在の状況に応じて、次のトラブルシューティングソリューションをまとめました:

1.強制シャットダウン.デバイスが更新ページにとどまっている場合は、コンピュータの電源を切らないことをお勧めします.これにより、更新コンポーネントを完全にインストールおよび構成できなくなり、不要な問題が発生します...更新構成が完了するまで、しばらくお待ちください...…30Mを超える場合は、強制的にシャットダウンして再起動してみてください......

2.セーフモードに入ろうとします

起動するとSurfaceロゴが表示され、直接シャットダウンする必要があります.この操作を3回繰り返し、コンピュータを修復するインターフェイスに入ります.[詳細オプション]を選択します


トラブルシューティング-詳細オプション-プロンプトに従って設定
F4を開始し、「セーフモード」に入る

3.システムをScanして修復します

Win + X-コマンドプロンプト管理者-sfc/scannowコマンドを入力して、修復操作を実行します...

4.Windows更新サービスを停止し、キャッシュを削除します

1)WindowsキーとRキーを同時に押して操作を開き、services.mscと入力します

2)WindowsUpdateサービス項目を見つけ、右クリックして[無効にする...]を選択します.

3)c:\Windows\SoftwareDistributionを開き、datastoreおよびDownloadフォルダー内のすべてのファイルを削除してから、を追加しますSoftwareDistributionフォルダの名前をSoftwareDistribution.old……に変更します

4)手順1と2に従ってWindowsUpdateサービスを開き、再確認してアップデートをインストールします...

5.操作が完了したら、デバイスを再起動して通常モードに戻ります...

私の提案がお役に立てば幸いです.今後他の質問がある場合は、コミュニティに戻って質問してください...Microsoftの回答ようこそ!

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