Surface Laptop 3:Surface Laptopは購入してから1年未満であり、充電できません.現在オンにすることはできません.充電ポートの白いライトは常に点灯しています.評価の結果、図に示すように、バッテリーフレームが空になっています.

こんにちは、

コミュニティへようこそ.5つ星のサービスを心から提供します...laptopが充電できない問題に関するフィードバックについて...最善を尽くします支援を提供します...

提供された説明と写真によると、デバイスの現在の状況のアフターセールス保証を申請するには、テクニカルホットラインに直接連絡することをお勧めします.MicrosoftのSurfaceテクニカルサポートホットライン:固定回線から800-820に電話してください-3800から1-2-1、携帯電話は400-820-3800から1-2-1にダイヤル

私の提案がお役に立てば幸いです.今後他の質問が発生した場合は、コミュニティに戻って質問してください...Microsoftの回答ようこそ！

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