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Surface Pro(第5世代):Surface Pro 5ペン

Jiangji 受付中 最終更新日:2020-08-31 20:01

コンピューターは以前に復元されましたが、ペンがうまく機能しませんでした...ペンの電源が入っており、接続に問題はありませんでしたが、クリックして書き込むことができませんでした...どうすればよいですか?

返信リスト(回答:1)

1 #
Lyshi

コミュニティへのアクセスへようこそ、私たちはあなたに5つ星のサービスを提供します...スタイラスに関するフィードバックを使って...私はあなたを助けるために最善を尽くします...

あなたのsurfaceに従って、次のトラブルシューティングスキームを編成しました:

  • テストシングルタッチ:指を使用してアプリを開くか、surface(スタイラスの書き込みとタッチ関数が関連付けられている)
  • runwindows更新:更新とセキュリティ-Windowsの更新-更新の確認
  • ローリングドライバ:windows を同時に押し続けます.+ xデバイスマネージャを開く、ファームウェアの検索-surface touch、右クリック-プロパティ-ドライバ-ドライバソフトウェアを検索するためにマイコンピュータを参照-私のコンピュータからリストのリストを使うことができます、人体入力装置-インテル(R)正確なタッチ装置\インテル(R)正確なタッチデバイス\標準タッチスクリーン(2)、4つのドライバを再試行してから4つのドライバをリセットした後、NIPをリセットする書き込み機能:PIPネジをポインタに使用することができ、次にそれを置き換えることができます.これが実現不可能な場合は、
  • の置き換えを無視することも、バッテリが少しの場合はタッチペンバッテリーをリセットできます.
    • のアンインストールの後にバッテリをリセットすることができます.(1)キーボードのWindows + X-デバイスマネージャを押し続ける-人間の入力装置-HID標準の手書きペン-右クリック-アンインストール
    -「このデバイスドライバソフトウェアの削除」をチェックしない場合-デバイスを再起動する(2)キーボードのWindows + X-デバイスマネージャ-ヒューマンインタフェース装置-設定-    右クリック-アンインストール
    -「このデバイスドライバソフトウェアの削除」をチェックしない場合-デバイスを再起動する(3)キーボードのWindows + X-デバイスマネージャ-システムデバイスを押しなさい--サーフェスペンペアリング-右クリック-アンインストール
    -「このデバイスドライバソフトウェアの削除」をチェックしない場合は、[
  • クロスチェック "他の通常のsurface............
  • バックアップデータ、コンピュータのリセット:設定-更新とセキュリティ-復元-このコンピュータをリセットする-スタート、次にすべてのファイルとドライバの削除を選択します.
  • 操作が無効な場合は、スタイラスが持つハードウェアの問題になる可能性がありますが、追加テストのためにオンラインになるようにホスト、請求書、およびスタイラスを運ぶことができることをお勧めします.リンクで: マイクロソフトのsurface部分アクセサリー保証プロセス 、ページのボトムScanQRコードはクローズアップサービスステーションのアドレスを取得できます...流行のために、あなたがスタッフが事前に働いていたかどうかを確認するための電話をかけることができることをお勧めします.便利ではない、あなたはさらにサポートするために次のホットラインを呼び出すことができます...

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