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Surface Pro 7: surface pro7 が自動回転を開始しているように見え、キーボードが接続されていない

MengFan 受付中 最終更新日:2020-08-31 19:46

surface pro7が自動回転を開始しているように見え、キーボードが接続されていない

購入したpro7で、使用中に自動回転がアクティブになり、キーボードが機能しなくなることがよくあります.

使用中はコンピュータは動かず、キーボードも使用されています！

キーボードとタッチパッドが全体として機能しない...

次に、電子キーボードのアイコンが右下隅に表示されます！

さまざまな方法が試されました...ドライバの再インストール、システムアップデート、出荷時の設定の復元、Uディスクイメージリカバリの使用を試みましたが、それでも機能しません...

返信リスト(回答:1)

1 #
Lyshi

コミュニティへのアクセスへようこそ、私たちはあなたのフィードバック機器についてあなたのフィードバック機器について鍵盤の後にキーボードを接続できない後に現れます...私はあなたを助けるために最善を尽くします..

  • 私はあなたに悪い経験をもたらしてすみません.問題を解決できないいくつかの操作を試みたことを確認します.さらにテストのためにサービスセンターに移動するために、ホスト、請求書、およびキーボードを運ぶことができることをお勧めします.確認の問題...[リンク]をクリックします. マイクロソフトのsurface部分アクセサリー保証プロセス 、ページのボトムScanQRコードはクローズアップサービスステーションのアドレスを取得できます.便利ではない、あなたはさらなるサポートのために次のホットラインを呼び出すことができます...

MicrosoftSurfaceテクニカルサポートホットライン:固定線コール800-820-3800ターン1-2-1;携帯電話コール400-820-3800ターン1-2-1

私の提案があなたを助けることを願っています.他の質問に遭遇した場合は、コミュニティに戻ってください.Microsoft Answersようこそ

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