Surface Laptop 3:サーフェスラップトップ3不可解なノイズ(現在のハウリング)がある

slp3_wy 受付中最終更新日:2020-08-31 19:15

昨晩到着したばかりのサーフェスラップトップ3、13.5インチブラックi5、8、256 ...

電源を入れた後、通常の距離ではわずかなシューという音が聞こえます.音源は主にC側の左上隅にあります.シャフトの左側に近い耳はノイズをはっきりと聞くことができます.音は以前の機械的なハードディスクの操作と似ています.音、音量、周波数が高く、時には低い......

異音が持続します.無音状態でも、コンピュータがスリープ状態のときはコンピュータから音が聞こえます...電源をオンにすると音が大きくなり、電源をオフにすると音が小さくなりますが、まだ存在します...

コンピュータの負荷が高いと、ファンの音(回転シャフトの右側)がこのノイズを圧倒し、ノイズがはっきりしなくなります...コンピュータの負荷が非常に低いと、ファンの音が聞こえなくなり、ノイズがよりはっきりします...

ノイズは多くのトラブルを引き起こします.ハードウェアの問題ですか、それともドライバの問題ですか?

英語コミュニティの一部の人々がこの問題を発見し、多くの人々が同じ問題を抱えています.多くの人々が、交換後も新しいコンピュータにまだ問題を抱えています.これは、laptop 3の設計上の欠陥ですか?

英語のコミュニティリンクは次のとおりです.

返信リスト(回答:4)

1 #

Lyshi 2019-12-05 09:23

コミュニティへのアクセスへようこそ、私たちはあなたに5つ星のサービスを提供します...あなたのフィードバックについて...私はあなたを助けるために最善を尽くします...

あなたのsurfaceに従って、次のトラブルシューティングスキームを編成しました:

1.電源スライダモードを確認します.該当するモデルデバイスで、Windowsタスクバーの電源アイコンをクリックして電源モードのスライダ...を確認します.推奨モードに設定します.デバイスを長時間使用するには長い時間が必要な場合は、スライダを省電力モードに設定する必要があります...

将来問題がある場合は、MicrosoftSurfaceテクニカルサポートホットライン:固定ラインコール800-820-3800ターン1-2-1;携帯電話400-820-3800ターン1-2-1

私の提案があなたを助けることを願っています.他の質問に遭遇した場合は、コミュニティに戻ってください.Microsoft Answersようこそ

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4 #
shadowi 2020-02-28 09:211
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2 #

xcjzzzz 2019-12-08 09:22

私はまた、特に静かな場所で真実を語っています.それは聞くのが不快で、暗闇の中でスプラッシュスクリーンさえあります-あまりに不快です

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3 #
slp3 2019-12-09 09:11
私はすでに戻ってきました