surface3: Surface Go ネットワークの問題
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最終更新日:2020-08-31 19:15
2suface go
のプロフェッショナルversionにアップグレードした後、保証は必要ですか?タッチスクリーン機能に影響しますか?
返信リスト(回答:1)
1 #
Lyshi
コミュニティへようこそ.5つ星のサービスを心から提供します...フィードバックについて...できる限りのサポートをさせていただきます...
ワイヤレスネットワークへの接続時に発生する問題について、以下のトラブルシューティングソリューションをまとめました:
- 設定-ネットワークとインターネット-WLAN-アダプターオプションの変更-緑色のWiFiアイコンを右クリック-プロパティ-—「InternetProtocol Version 4(TCP/IPV4) "」をクリックします-プロパティ-「IPアドレスを自動的に取得する」と「DNSサーバーのアドレスを自動的に取得する」を選択しますli>
- ルーターとSurfaceを再起動し、ネットワークのトラブルシューティングを実行します.設定-更新とセキュリティ-トラブルシューティング-ネットワークアダプター-トラブルシューティングを実行します
- 再インストールネットワークカードドライバー:Windows + X-デバイスマネージャー-ネットワークアダプター-右クリックして内部のドライバーをアンインストール-[このデバイスのドライバーソフトウェアを削除する]をオンにしない——OK——再起動コンピュータ
- ネットワークをリセット:Windows + X-コマンドプロンプト(管理者)(A)-netsh Winsock reset((3つの単語の間にスペースを入れます)-Enterを押します
- システムがSモードを終了した場合は、ドライバーパッケージのインストールを検討してください.すべてのSurfaceモデルドライバーパッケージのURL:https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/4023482/download-drivers-and-firmware-for-surface aka.ms/surfacedt " target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">aka.ms...
- データのバックアップ、再システムをリセットします.settings-updateとsecurity-recovery-reset this computer-startを選択してから、すべてのファイルとドライバを削除します
- Surface Goをシステムのプロフェッショナルversionにアップグレードしても、保証には影響せず、影響もありませんタッチスクリーン機能、心配しないでください
MicrosoftSurface
テクニカルサポートホットライン:固定回線から800-820-3800に1-2-1で電話、携帯電話から400-820-3800に1-2-1で電話
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