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surfacePro 3:記念日の更新からCreatorsアップデートを更新できません.

Frankie 解決済 最終更新日:2021-05-01 13:32

私はSurface Pro 3のMSDNからWindows Update&ISOを介して更新された作成者のインストールを試みました.

インストールは常に失敗し、エラーメッセージでロールバックします.

0x80070002-0x20007

install_driversの操作中にエラーがあるSAFE_OSフェーズにインストールが失敗しました

LOGCから:\$ WINDOWS.~BT\Sources\Panther\Setupact.log

2017-05-11 21:28:14、情報 sp SETPLATFORM:グローバル進行状況:18、位相の進行:62
2017-05-11 21:28:14、エラー sp 操作に失敗しました:ドライバを適用します.エラー:0x80070002 [GLE= 0x000000B7]
2017-05-11 21:28:14、エラー sp 操作実行に失敗しました:7.HR= 0x80070002 [GLE= 0x000000B7]
2017-05-11 21:28:14、エラー sp CSetUpplatFormPrivate :: Execute:操作キューの実行に失敗しました.エラー:0x80070002 [GLE= 0x000000B7]

C:\$ Windowsからログ.~BT\Sources\Panther\SetUperr.log

2017-05-11 21:28:12、エラー sp DRVMIG:新しいOSでドライバパッケージを挿入できませんでした:c:\windows\system32\driverstore\filepository\truecolor.inf_amd64_6c44c35093e5f051\truecolor.inf.エラー:0x80070002 [GLE= 0x0000007A]
2017-05-11 21:28:14、エラー sp 操作に失敗しました:ドライバを適用します.エラー:0x80070002 [GLE= 0x000000B7]
2017-05-11 21:28:14、エラー sp 操作実行に失敗しました:7.HR= 0x80070002 [GLE= 0x000000B7]
2017-05-11 21:28:14、エラー sp CSetUpplatFormPrivate :: Execute:操作キューの実行に失敗しました.エラー:0x80070002 [GLE= 0x000000B7]

これを解決する方法についての考えは?

返信リスト(回答:3)

1 #
JauneBe

こんにちはフランキー、

コミュニティに投稿していただきありがとうございます.最高のサポートを受けることができるように、投稿を正しいカテゴリに移動しました.

2 #
Frankie
電源コードのみを接続して再試行しましたが、同じエラー(および付随するログ)で失敗しました.
3 #
Frankie

こんにちはバーブ、

リンクで提供されている解決策では問題は解決しません.

システムを最初からきれいに拭くことになりました.

-フランキー