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Surface Pro 4: Surface Pro 4 キーボードの障害を解決する方法

Timmy20 受付中 最終更新日:2020-08-31 17:15

コンピュータのメンテナンスを行った後、キーボードが故障し、キーボードのライトが点灯しました...システムを回復しても解決しませんでした...

返信リスト(回答:1)

1 #
Lyshi

コミュニティアクセスへようこそ、私たちはあなたのフィードバックのキーボードの障害問題についてあなたに5つ星のサービスを提供して幸せになります...私はあなたを助けるために最善を尽くします...

  • コンピュータの維持方法は?システムversionアップデートですか?
  • versionアップデートが原因で、リカバリコンピュータが無効な場合は、コンピュータを復元するようにUSBリカバリミラーをダウンロードすることをお勧めします.解決してみてください、 ここをクリック USBリカバリミラーをダウンロードします(メモ！リカバリはすべてのコンテンツを削除します.バックアップする前に個人ファイルを復元することをお勧めします. surface上のデータのバックアップ方法 、詳細な紹介があります....Uディスクの残りの部分をsurfaceに挿入する
    USBポート、ボリューム削減ボタンを押し、surfaceを表示中に電源ボタンを押して放します.
    ロゴ、ボリュームボタンをリリースします(詳細にビデオをインストールしてください ここをクリック

あなたのsurfaceによると、私たちは次のトラブルシューティングスキームを編成しました:

  • 複数のプラグインキーボード
  • アンインストール再スタールドライバ:タスクバーの検索ボックスを選択し、「デバイスマネージャ」と入力し、検索結果の「デバイスマネージャ」を選択します.キーボードの左側にある矢印-「surfaceタイプ表紙「単語」を右クリックしてください.このデバイスのドライバを削除する「デバイスのアンインストール」をクリックします.
    ソフトウェアをチェックしないで、[OK]をクリックします.アンインストールが完了したら、surfaceを再起動して、キーボードを接続してください...
  • 2bt:Press and Hold surface15の電源ボタンと音量+キー15

    第2段階で、絵が関係していても、15秒後にボタンを放してください...10を待っています
    秒...電源ボタンを押して放してsurfaceを回します...
  • RUN SDT:トラブル ここをクリック 検出修理装置の問題
  • surfaceをリセットする:上記の方法で問題を解決しない場合は、surfaceをリセットしてみてください...メソッドの作成方法を学ぶ ここをクリック
    • 上記の操作が無効な場合は、ホスト、キーボード、購入請求書の問題をさらに確認できることをお勧めします. マイクロソフトのsurface部分アクセサリー保証プロセス 、ページボトムScanQRコードはクローズアップサービスステーションアドレスを取得できます...流行のために、スタッフが事前に働いていたかどうかを確認するための電話をかけることができることをお勧めします...便利でない場合は、次のホットラインを呼び出して、さらなるサポートを受けることもできます(現在の労働時間は午前中に6時、流行はより少ない従業員に影響を与えます.長い間待つのに長い時間かもしれません.私はあなたが午前中に時間を呼ぶことを勧めます、それはより簡単になるでしょう...)

    MicrosoftSurfaceテクニカルサポートホットライン:固定線コール800-820-3800ターン1-2-1;携帯電話コール400-820-3800ターン1-2-1

    私の提案があなたを助けることを願っています.他の質問に遭遇した場合は、コミュニティに戻ってください.マイクロソフトの回答歓迎！

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