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Surface Pro 6: surface6 を自分のソフトウェアの多くと同期できないのはなぜですか?

{J 受付中 最終更新日:2020-08-31 16:31

TO DO/WHITEBOARD/ONENOTE UWPおよび自己完結型ソフトウェアがOneNoteを同期できず、ログインできません.パブリックネットワークのプライベートネットワーク設定が原因で何が問題なのか知りたいのですが.問題?Webログインページは正常で利用可能です

返信リスト(回答:1)

1 #
Lyshi

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    onEdriveは、正常にログインして同期しますか?
  • ログインできないときにエラープロンプトとは何ですか?

あなたのsurfaceに従って、次のトラブルシューティングスキームを編成しました:

  • アップデートストア:右上の3ドットをクリック-ダウンロードと更新-update
  • Applicationリセットリセット:設定-Applicationと機能-検索Application-詳細オプション-リセット
    • Applicationをアンインストールするには:set-Application-Applicationと機能-検索の検索-アンインストールをクリックしてください-オープンストア-右上隅にあるアプリの検索-ダウンロードインストール
  • 変更DNS :画面が右から左へスライドする-すべての設定-ネットワークとインターネット-WLANの変更-アダプタオプションの変更-緑色wifiアイコンを右クリック-プロパティ-インターネットプロトコルversion4TCP/IPv4) "-プロパティ-下のDNSサーバーアドレスをクリックします.-優先DNSサーバー(P)-4つのスペース入力" 4,2,2,1 "代替DNSサーバー-4つのスペース入力" 4,2,2,2 "-他のMicrosoftアカウントの試行の交換
  • ネットワークの交換、置換oneDriveが正常ではない場合は、onedriveアカウントの試みをログアウトしてください.
  • スタートメニュー、Application、および関数、Application、および関数、Microsoft OneDrive、Coden、Uninstall...
  • を右クリックして再インストールします.>MicrosoftアカウントのログインOneDriveを入力し、画面の右下隅にあるsurface
    oneDrive    をクリックします.
    アイコン、「フィードバックを送信」をクリックします.フィードバックを送信すると、24時間以内にサポートチームからの返信があります.

    • MicrosoftSurfaceテクニカルサポートホットライン:固定線コール800-820-3800ターン1-2-1;携帯電話コール400-820-3800ターン1-2-1

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