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Surface Pro 3: surface3、 はマシンの電源を入れることができません、黒い画面...

NaLv 受付中 最終更新日:2020-08-31 14:16

surface3、がマシンの電源を入れられない、黒い画面...15年で購入しましたが、あまり機能しませんでした...最近使用しましたが、最初の2日間は問題ありませんでした...昨日、電源を入れました.更新があり、常に更新されていました.通常の使用...しかし、スタンバイの後、マシンの電源を入れることができません...電源ボタン、電源ボタン&＃43;ボリュームボタンなどを長押しするなど、インターネットで提供される方法をすべて試しましたが、どれも無効です.

返信リスト(回答:1)

1 #
Lyshi

コミュニティへのアクセスへようこそ、私たちはあなたに5つ星のサービスを提供します...あなたのフィードバック機器について起動することはできません、黒い画面問題...私はあなたを助けるために最善を尽くします...

  • デバイス接続充電器、充電器の白い光はまだ明るいですか?充電器の充電が軽く照らされていない場合は、問題を長時間変更した後にAndroid充電器を交換することができます...

あなたのsurfaceに従って、次のトラブルシューティングスキームを編成しました:

  • Wake Monitorを試してください:ctrl + shift + windows + bを押し続けます.キーボードがない場合は、ボリュームとボリューム+を押し続けます(2秒以内).、デバイスに応答がある場合は、ビープ音を鳴らします.
  • をオンにしようとしている周辺機器の試みを取り除きます.充電器を24時間
    • 上記の方式が無効な場合は、ハードウェアに問題がある可能性があります.デバイスモデルは中止されました.古い交換の活動、詳細については、クリックしてください. 置換 ...

    MicrosoftSurfaceテクニカルサポートホットライン:固定線コール800-820-3800ターン1-2-1;携帯電話コール400-820-3800ターン1-2-1

    私の提案があなたを助けることを願っています.他の質問に遭遇した場合は、コミュニティに戻ってください.マイクロソフトの回答歓迎！

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