Surface Pro 3: surface pro3 が突然シャットダウンして、電源が入らない

DavidXI 受付中最終更新日:2020-08-31 14:01

電源プラグを差し込んで充電すると、充電ポートに白色のライトディスプレイが表示されます...しかし、キーボードが接続されている場合、キーボードは何も反射せず、ディスプレイライトはありません...

電源ボタンと音量大または音量小のキーを押してみましたが、応答がありません...

返信リスト(回答:1)

1 #

Lyshi 2020-03-05 09:16

コミュニティへようこそ.5つ星のサービスを心から提供します...起動できないという問題に関するフィードバックについて...最善を尽くしてお手伝いします...

Surfaceの現在の状況に応じて、次のトラブルシューティングソリューションをまとめました:

デバイスを強制的にシャットダウンして再起動する:電源ボタンを20秒間押し続けてシャットダウンしてから再起動します...
長押しして短く押してみます:電源ボタンを20秒以上押し続け、放してから約5秒待って電源ボタンをもう一度押しますウェイクアップするには、何度か試すことができます...
モニターをウェイクアップしてみてください:Ctrl + Shift + Windows + Bを押したままにします.キーボードがない場合は、volume-とvolume +を同時に押したままにします.2回以内に3回続けて押すと、デバイスが応答するとビープ音が鳴ります...
周辺機器を取り外して起動してみてください
一人で長時間充電してみてください充電器を約24時間接続します