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Surface Pro 6: Surface Pro 6 USBフラッシュドライバを起動できないのはなぜですか?

haotian 受付中 最終更新日:2020-08-31 13:30

最近、surfaceはしばしばブルースクリーンになるため、システムの再インストールを検討してください...

Uディスクの作成に使用(U深度UEFIversion);

UEFIインターフェイスに入り、USBを最初の起動項目として設定します.

起動後、Uディスク読み込みの進行状況バーを確認してください.

しかし、黒い画面と白いMicrosoftロゴの位置で動かなくなっており、その下にある小さな白いボールが回転し続けています...

解決方法は?

またはWin10システムを再インストールする方法を教えてください.

返信リスト(回答:1)

1 #
Lyshi

コミュニティへようこそ.5つ星のサービスを心から提供します...フィードバックについて...できる限りのサポートをさせていただきます...

1.Uディスクイメージを作成し、Surfaceのシステムを再インストールします.公式の詳細な操作手順とイメージダウンロードURLは次のとおりです.

  • Surface公式ミラーダウンロードアドレス:このリンク:ja-jp/surface回復画像
  • 復元したイメージをダウンロードする必要がある製品を選択する(Microsoftアカウントでログインする)か、最初に登録してから、[続行]をクリックします...[ダウンロード]をクリックし、保存パスを選択します...USBフラッシュドライバを使用して解凍ファイルを保存します...
  • USBフラッシュドライバをミラーリングする場合、USBフラッシュドライバは次の3つの条件を満たす必要があります.それ以外の場合、USBフラッシュドライバのミラーリングは失敗します.1.USBフラッシュドライバのストレージスペースが16GBを超えている; 2.USBフラッシュドライバが他のファイルを保存できない、画像ファイルをダウンロードできない前にUディスクを空にしてください; 3.UディスクはFAT32フォーマットにフォーマットする必要があります...
  • 画像ファイルが正常にダウンロードされたら、コンピューターでファイル圧縮パッケージを解凍し、解凍したすべてのファイルをUにコピーしてくださいディスク...USBフラッシュドライバに直接解凍しないでください.これにより、ミラーリングが失敗する可能性があります.
  • USBフラッシュドライバファイルが正常に作成されたら、Surfaceの電源がオフになっていて電源に接続されていることを確認し、USBフラッシュドライバをUSBポートに挿入してください...を押してください音量を下げるボタンを離さずに押したまま、電源ボタンを同時に押して離します.Surfaceのロゴが表示されたら、音量を下げるボタンをもう一度離します...プロンプトが表示されたら、目的の言語とキーボードレイアウトを選択します...[難易度]を選択します回答">「ドライバから復元」...リカバリキーの入力を求められたら、画面下部の[このドライバをスキップ]を選択し、プロンプトに従ってシステムの再インストールを完了します...
  • 次のリンクはUディスクイメージですインストールビデオは、インストールと操作の改善に役立ちます:このリンク:ja-jp/help/4023512/surface-creating-and-using-a-usb-recovery-drive

2.都合がよければ、ブルースクリーンエラーコードまたはブルースクリーンレポートを提供してください.返信を受け取った後、最善を尽くして解決します...

MicrosoftSurfaceテクニカルサポートホットライン:固定回線から800-820-3800に1-2-1で電話、携帯電話から400-820-3800に1-2-1で電話