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Surfaceラップトップ(第1世代):Microsoft surface はピンと顔の認識を使用してアカウントにログインできません

jingjin 受付中 最終更新日:2020-08-31 12:33

1.Microsoftsurfaceが新しいマシンでアカウントを作成したとき、ピンは設定されていませんでしたが、ピンが設定された後は、ピンを使用してアカウントにログインすることはできません......

2.最後の更新後、顔認識機能を改善するように設定されましたが、顔認識を使用してアカウントにログインできないようでした......

返信リスト(回答:1)

1 #
Lyshi
cade>-アンインストールデバイスのアンインストール-チェックインしないでください---をクリックしてください--コンピュータを再起動します-コンピュータの再起動-コンピュータを再起動する
  • PINコードと<

    コミュニティへのアクセスへようこそ、私たちはあなたに5つ星のサービスを提供します...あなたのフィードバックを使って...私はあなたを助けるために最善を尽くします...

      Microsoftアカウントのパスワードを指定してシステムにログインできますか?
    • システムが1903version以上の場合は、を転送するをクリックします.Microsoftアカウントのログインページを入力し、パスワードを入力してからsgron inを選択し、新しいピンを入力し、新しいピンを確認し、次にOKを選択して、ピンを選択します.コードは新しいピンに変更されます

    あなたがそれをオンにすることができるならば、我々は以下のトラブルシューティング方式を整理することができます:

  • カメラドライバのアンインストール:Windows + X-デバイスマネージャ-サウンド、ビデオ.ゲームコントローラ-Camera2500-アンインストールするための右クリックして-削除用のドライバソフトウェアがある場合このデバイスは「デバイスを再起動しません.Windows + X-Device Manager-システム機器-マイクロソフトカメラフロント/リア-右クリック-アンインストール-アンインストール
    -「このデバイスドライバソフトウェアの削除」をチェックしないでください-
  • uninstallwindows helloドライバ:windows + x-デバイスマネージャ-システム機器-surfaceカメラのWindows hello "cade>-アンインストールデバイスのアンインストール-チェックインしないでください---をクリックしてください--コンピュータを再起動します-コンピュータの再起動-コンピュータを再起動する
  • PINコードと設定-アカウント-ログインオプション-ピンコードリセットを削除します.セット-アカウント--ログインオプション-windows helloreset

    • 今システムを入力できない場合は、リセットシステム、手順を検討してください.SHIFT(キーボードのボタン)+再起動(ログインインタフェース電源ボタンの場所) )-トラブルシューティング-初期化-プロンプトに基づく

    MicrosoftSurfaceテクニカルサポートホットライン:固定線コール800-820-3800ターン1-2-1;携帯電話コール400-820-3800ターン1-2-1

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